よくあるご質問

会員登録・ログインについて

会員登録はどうやって行いますか?

パソコンからは画面右上、スマートフォンからはメニュー内の「新規登録」より、メールアドレスを入力してください。
入力したメールアドレス宛に登録確認メールが届きます。メール本文内のURLをクリックしてパスワードを登録し、会員登録の手続きを完了してください。

ログインはどうやって行いますか?

パソコンからは画面右上、スマートフォンからはメニュー内のログインより、メールアドレスとパスワードを入力するとログインできます。

会員登録すると何ができますか?

会員登録を行うと、口コミ・評価の投稿が行えます。
また、比較リストに登録した店舗・マイエリア・ニックネームを、スマートフォンとパソコン他デバイスで共有することができます。

退会はどこから行いますか?

マイページ内にある、退会するから退会手続きに進んでください。
カジドレを退会すると以下の状態になります。

・マイページにログインできなくなります。

・投稿した口コミ・評価は削除されません。

・保存された比較リストやマイエリアは削除されます。

※サポートおよびトラブルを防止するために会員情報は一定期間経過後に削除されます。

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登録情報の変更・パスワード忘れた

ニックネームやマイエリアを変更したい

ログインし、マイページ内から変更できます。

メールアドレス・パスワードを変更したい

マイページ内から変更できます。

・メールアドレスの変更
新たに設定したメールアドレス宛に変更確認メールが届きます。メール本文内のURLをクリックして変更手続きを完了してください。

・パスワードの変更
登録したメールアドレス宛にパスワード再設定のメールが届くので、メール内のURLをクリックし、パスワードの再設定を行ってください。

ログインするパスワードを忘れた

ログイン画面のパスワードを忘れた方はこちら より、パスワードの再設定を行ってください。

ログインID(メールアドレス)を忘れた

セキュリティ上の観点から、アカウントのご登録に使用されているメールアドレスのご案内は行っておりません。ログインID(メールアドレス)が不明でログインできない場合は、改めて新規会員登録を行ってください。

※既に登録していた会員情報の引継ぎは行っておりません。ご了承ください。

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口コミ・評価について

口コミ・評価はどのように投稿しますか?

店舗のサービスを受けたら、会員登録後に店舗ページ内に表示される「口コミ・評価を書く」ボタンより投稿します。

※キャンペーンや仕様変更により、口コミ・評価の投稿方法が変更される場合があります。

口コミ・評価の投稿者名は表示されますか?

ニックネームが登録されている場合は、投稿した時のニックネームが表示されます。
ニックネームが登録されていない場合は「カジドレユーザー」と表示されます。

口コミ・評価は投稿した後に編集・削除できますか?

一度投稿した口コミ・評価の編集・削除はできません。
規約や注意事項に反した内容が投稿された場合は、該当する投稿を削除する場合があります。

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店舗とのやりとりについて

店舗への連絡はどうすればいいですか?

店舗ページや比較リストにある「公式サイトへ」ボタンより店舗ページに移動し、店舗ぺージに記載されている連絡方法(電話・メール等)でご連絡ください。

店舗への支払いはどのように行いますか?

サービス提供を受けた後、店舗へ直接お支払いください。
お支払い方法(現金・クレジットカード・コンビニ決済など)の確認は店舗にご確認いただくか、カジドレ内店舗ページおよび比較リストからご確認ください。

作業後のトラブルはどのように連絡すればよいですか?

作業・サービスを利用した店舗の担当者連絡先にご連絡ください。

※店舗によっては「賠償責任保険」に加入しています。
店舗の「賠償責任保険」加入状況ついては、カジドレの店舗ページまたは比較リスト内で確認できます。

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その他

カジドレの利用は有料ですか?

カジドレのご利用は無料です。会員登録後も無料でご利用いただけます。

※店舗掲載する事業者様は別途契約となります。
掲載をご希望の際は掲載のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メールが届かない

カジドレからのメールはinfo@kajidore.comまたはsupport@kajidore.comよりお送りします。
メールを受信する環境によっては迷惑メールとして振り分けられてしまう場合がありますので、迷惑メールフォルダおよび迷惑メールの設定をご確認ください。

お問い合わせについて

カジドレへのお問い合わせは、お問い合わせフォームにて受け付けております。

※お電話でのご案内は行っておりません。ご了承ください。

個人情報はどのように扱われますか?

お問い合わせフォームでの個人情報は個人情報の取り扱いについてに沿って適正に取り扱いされます。

動作環境について

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