マイエプロン Myエプロン

4.2

2件

家事代行

Myエプロンの口コミ・評価

総合評価

4.2

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

価格・プラン

4

スタッフ対応

4

予約のしやすさ

3.5

サービス品質

5

安心感

4.5

2 件中 1〜2 件を表示

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下町の共働きさん

東京都葛飾区

利用時期:2021年6月
口コミID:97

価格・プラン
4
スタッフ対応
3
予約のしやすさ
4
サービス品質
5
安心感
4

スポットサービス3時間14,190円(交通費込)を利用しました。

▼利用した理由
夫婦共働きで、テレワークなので在宅時間は長いですが、
日常的にこまめに掃除をするのが難しく…勇気をもって初めて利用しました。
比較機能はありがたいけど正直事業者の情報だけで決めるのは難しく、決め手はスポット利用の有無と口コミでした。
(口コミがなかったらいつまでも躊躇してたと思う)

▼価格・プラン
スポットサービス3時間14,190円(交通費込)
他サービスとの違いが分からないので、こんなもんかな?という感じです。

▼スタッフ対応
予約の時に対応してくれた方がとても丁寧・親切で、好印象でした。
候補日時をたくさん出していただいたり、金額の説明やサービス内容の説明も事前にしてくださったので、
安心してお願いできるなと思いました。
実際に来てくださった方は、プロ然として淡々と仕事をこなしていました。
もう少しカジュアルに会話できてもよかったかな?
例えば、自分は掃除機など家にあるのものは自由に使ってくださいっていうスタンスですが、
私から「掃除機もよかったら使ってください」と言うまで使用されなかったので、
気にせず聞いて欲しかったーと思ったのと、次回から自分からも言おうと思いました。

▼サービス品質
比較ができないけど、よかったと思います!
水回りはピカピカ。シャンプーは正面を向き、トイレットペーパーは三角。
扉のサッシも埃なし。床周りも汚れなし。
我が家が綺麗になったぞ~!!と嬉しい気持ち。
家にある掃除道具だけでやっていただけるのがありがたいですね。

▼予約のしやすさ
メールだけでもきっと予約できたと思いますが、お電話もいただきました。
(初めての利用なので一度話せたのは安心)
今後は、贅沢かもしれないけどホットペッパーや食べログみたいに予約ができるようになるといいなあと思いました。
気軽にスマホだけで予約完結すると嬉しい。

▼安心感
来てくれた方のプライベートは全く知らないですが、家事テク上級者なんだろうなあと思いました。
受けたサービスに対価を払う気持ちよさを久々に実感しました。


初めての家事代行サービス、よかったです!
ので、他にもいくつか利用してみようと思います。

週1とかで利用するのはもったいなくて無理。
なので、ここぞって箇所を掃除してもらうために、今後も定期的に利用したい。

自分がロクに掃除ができないことを嘆くより、ちゃんとお金を払って気分よく過ごす方がいい。まじで!!

kohaさん

利用時期:2021年3月
口コミID:79

価格・プラン
4
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
3
サービス品質
5
安心感
5

【価格・プラン】
スポットコース 120分
税込み 9790円 交通費0円

HPには「交通費は1回990円(税込)となります。」と書いておりましたが
交通費は0円でご請求はなく、お得でした。

【スタッフ対応】
いらっしゃったスタッフさんは40代位の女性でした。
とてもにこやかで、最初のご挨拶なども印象が良く
お掃除中もとても感じが良い方でした。

お掃除の仕上がりもとってもきれいで、自分ではできないくらいの仕上がりだったので
ビックリしました。
お掃除の技術も素晴らしかったです!

【予約のしやすさ】
申込から3日後に日程確定の連絡がありました。
急いでいなかったので特に支障はありませんでしたが、
急いで日程を確定したい方の場合は、翌日には日程が確定できたら安心だと思います。

【サービス品質】
スタッフさにもよると思いますが、印象やお掃除の技術やマナーなど
トータル的にとても良い品質だと思います。

【安心感】
スタッフさんの安心感がありました。
しいて言えば、HPにはスポットの支払い方法が「クレジットカード 前々日までに決済」と書いていますが
現金支払いできるということも書いてあると、更に安心だと思います。

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

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