カブシキカイシャ ムーブオン 株式会社Move on

4.1

2件

家事代行
ハウスクリーニング

株式会社Move onの口コミ・評価

総合評価

4.1

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

価格・プラン

5

スタッフ対応

4.5

予約のしやすさ

3.5

サービス品質

3.5

安心感

4

2 件中 1〜2 件を表示

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minaさん

利用時期:2021年2月
口コミID:64

価格・プラン
5
スタッフ対応
4
予約のしやすさ
3
サービス品質
2
安心感
3

【価格・プラン】
★お試しキャンペーン
通常価格1時間 3,980円→キャンペーン価格1時間 2,990円。
+交通費 900円
合計 7600円のご請求でした。

※よく計算すると、7,590円ですが10の位は繰り上げになるそうです。

【スタッフ対応】
家事代行のスタッフさんは
とても感じがよく一生懸命お掃除してくださる20代(?)の女性でした。
お風呂場も鏡の水垢が気になっていましたが、
クエン酸を水で練って、ラップを使ってパックをしてくださり、
水垢がキレイに取れてピッカピカでした♪
その他お風呂はバスタブや洗面器、床や壁、シャンプーボトル、ボトル置き場、室内乾燥機のフィルターなども
隅々まで綺麗に!!
普段なかなか時間をかけてできない部分をお掃除してくださったので本当に助かりました。

その他、ベランダの窓ふきをして頂きましたが
もちろん綺麗に!砂埃も拭いてくださりまして、大変満足です。

また同じスタッフさんにお願いしたいと思います。

【予約のしやすさ】
第一希望から第三希望まで出しましたが、第三希望で調整を行い確定しまいたが、
前日15時半頃、明日いらっしゃるスタッフさんがご家庭の事情で訪問できなくなったので
別のスタッフが見つかれば予定通り、アサインできない場合には別日で再調整とのことでした。

どうにか別のスタッフがアサインできたようなので、予定通りになりましたが
その前に第三希望で調整した経緯もあったので、ちょっと不安に感じました。

【サービス品質】
スタッフさんは大変良かったですが、予約前後の会社さんとのやり取りや
HPの金額の統一などもう少し品質が高いと良いと思いました。
(料金ページのお試しプラン料金 2,990円が1時間なのか2時間なのか分かりにくく、
 10の位の繰り上げについて記載がない)

【安心感】
スタッフさんの安心感は◎
サイトや会社さんの対応が更に良くなれば、もっと安心感があると思います。

まりこさん

東京都新宿区

利用時期:2021年1月
口コミID:48

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
4
サービス品質
5
安心感
5

台所の換気扇クリーニングをお願いしました。
普段よく料理をしますので換気扇はしょっ中使いましてもう4年ほどになります。お恥ずかしい話ですが今までレンジフードを開けて掃除したことが無く、油汚れに更に埃が付いてかなり汚れた状態でした。
それで今回お願いしたわけですが、およそ2時間ほどかけて見違えるようにピカピカにしていただきました。特別な洗浄液も使われていたと思いますし、自分ではとても出来なかったです。
回りのステンレス壁なども綺麗に拭きあげて下さいました。
また、予約していなかったのですが、浴室のエプロン裏のカビ取りも急遽お願いできることになり、今まで気になりながら手を付けて来なかった汚れやカビの除去を徹底的にしていただき本当に助かりました。
申し込みから当日まで小まめに事前連絡も有り、丁寧なご対応でしたので安心して作業の日を待つことができました。
料金も大変リーズナブルだったと思います。
今後またエアコンクリーニングなどお願いしていきたいと思っています。
本当にお頼みして良かったです。
ありがとうございました。

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

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