ベアーズ 株式会社ベアーズ

4.3

2件

家事代行
新型コロナ対策店舗

株式会社ベアーズの口コミ・評価

総合評価

4.3

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

価格・プラン

5

スタッフ対応

4

予約のしやすさ

3

サービス品質

4.5

安心感

5

2 件中 1〜2 件を表示

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料理代行研究家🔰初級さん

東京都世田谷区

利用時期:2021年3月
口コミID:74

価格・プラン
5
スタッフ対応
4
予約のしやすさ
3
サービス品質
4
安心感
5

今回もやっぱり安心のベアーズさんで息子(1歳半)のシッティングをお願いしました。
(息子はシッター初体験だったのでちょっと心配のため私も在宅)
来られたスタッフさんはまず手洗い。
コロナ禍なのでやっぱり気になりますね。

シッターさんはとても慣れている方のようで息子もまったく拒否反応せずに自然と一緒に遊び始めてびっくり。
息子に対してあれをやろう、これをやろうと言うのではなく、息子がやっている事をさりげなくサポートする感じでとても安心して見ていられました。
最後は少し外をお散歩してくれてあっという間の2時間でした。
その間私は料理が出来たりととても助かりました。

唯一の不満点は予約のメールの長さ。
兎に角質問が多くその回答、返信の手間だけがマイナスですかね。

料理代行研究家🔰初級さん

東京都世田谷区

利用時期:2021年2月
口コミID:66

価格・プラン
5
スタッフ対応
4
予約のしやすさ
3
サービス品質
5
安心感
5

【価格・プラン】
初回のお試しプラン、3時間で約1万円でした。
きっと皆さんそうだと思うのですが、家事代行を初めてお願いする時、どうしてもどんな事をどの程度(レベル)までやってくれるのかな?とイメージが湧きづらいと思います。
そうするとこれって高いのかな?安いのかな?と不安になってどうしても二の足を踏みがちだと思います。
それがこの価格なら一度試しに頼んでみよう!と今回なりました。

【スタッフ対応】
来てくれたスタッフさんはとても丁寧で良かったです。
料理代行を今回お願いしたけど、どういった味付けが良いのか、これは塩味かたれのどちらが良い?とか、
確認しながら進めてくれたので安心でした。
それとキッシュを作ってもらった時は作りながらこんなキッシュもあるんですよ~とか、
今回は具をこれにしましたけど、あれを入れても美味しいですよ~とか料理ネタが豊富な方でした。

【予約のしやすさ】
他の業界のサービス(例えば飛行機やレストランの予約)のようにネットでぽちっとで完結しないのがちょっと手間ですが…どの家事代行もこんなかんじみたいですね。

【サービス品質】
流石最大手のベアーズさんと感じるスタッフさんの対応でした。
とても丁寧で安心できて言葉遣いや気遣いがはんぱなく、もちろん料理も美味しかったです。
強いて言うとめちゃくちゃ丁寧だったせいか3時間で作ってくれたのが6品だったので
ちょっと少ないかな?と感じました。
これって普通ですか?

【安心感】
やっぱり最大手でTVとかにも出ているベアーズさんなので安心感はとてもありました。
しかもコロナ禍なので心配でしたが来られたらまず手洗いで流石と思いました。

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

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