カブシキカイシャムーブオンハウスクリーニング 株式会社Move on(ハウスクリーニング)

4.7

4件

家事代行
ハウスクリーニング

株式会社Move on(ハウスクリーニング)の口コミ

4 件中 1〜4 件を表示

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もちもちぱんださん

利用時期:2021年6月

口コミID:87

価格・プラン
4
スタッフ対応
4
予約のしやすさ
5
サービス品質
4
安心感
4

【価格・プラン】
 レンジフードのクリーニングをお願いしました。

【スタッフ対応】
 きちんとされている丁寧な方でした。好印象です。

【予約のしやすさ】
 初回の連絡時に3日程ほど希望を出し、その内の日程で予約がスムーズに取れました。

【サービス品質】
 しつこい油汚れやほこりもきれいに落としていただきました。
 経年劣化もあるため新品同様とまではいきませんが、それに近いぐらいきれいにしていただきました。

【安心感】
 お風呂のお湯を使用して部品を洗浄されていたのですが、使用後にお風呂の床にレンジの汚れがついており
 そのままになっておりました。この点だけ少々残念ですが、あとは特に問題ありません。

minaさん

利用時期:2021年2月

口コミID:57

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

【価格・プラン】
エアコンクリーニング1台(通常タイプ)
通常価格 10,000円→割引価格 9,000円(税別)

【良かったこと】
・とっても感じの良い女性のスタッフさん
・駐車場代がなるべくかからないように、事前にアナウンスがあった
・当日渋滞などで少々遅れてしまうということも、ご丁寧にご連絡があった
・割引があったので通常より1000円割引!
・更に、インスタグラムストーリー投稿でスタバor楽天ギフトカードプレゼント!
・養生シートを引き、床が濡れないように配慮、終わった後もしっかり床を拭いて完了
・エアコンクリーニングの後、エアコンは送付して乾燥させて乾いてからカバーをつけていました

【スタッフ対応】
男性のスタッフがいらっしゃると思っていたら、感じの良い女性でビックリしました。
エアコンのカバーを取って隅々まで綺麗にしてくださり、
カバーもお風呂場でしっかり洗ってくださいました。
お掃除に使用したお風呂場も残ったゴミもなく綺麗に片づけをされていました。

【予約のしやすさ】
予約しやすかったです。
3回~4回程度、メールでやりとり。
予約確定後はお電話でサービスのご説明がありました。

【サービス品質】
丁寧にクリーニングして頂き、準備や後始末も完璧!
エアコンの白いカバーまで取り外し、カバーも綺麗にしてくださいました。
とても良かったです。

【安心感】
メールでやり取り中、違う方の苗字で送られてきたので少々不安に思いましたが
その後のやりとりや、当日のスタッフさんは安心できました。

ほっともっとさん

東京都墨田区

利用時期:2021年1月

口コミID:41

価格・プラン
4
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

今回、換気扇(レンジフード型)のハウスクリーニング
を依頼させていただきました。

一言でいって、最高の仕上がりです!
ぜひ、また利用したいです。
以下に詳細を記載します。

【価格/プラン】
作業時間2時間弱で価格は14300円(税込)でしたが、
納得の料金プランかと思います。
自分ではなかなか掃除できない部分ですし、こびり
ついた油汚れがほとんど新品のようにピカピカにな
ったので、価格帯に関して満足してます。
依頼する家に駐車場がない場合は別途、駐車場代を
支払うので要注意です。

【スタッフ対応】
明るく親切、そして笑顔が素敵な方でした!
作業に関しての確認なども丁寧にご説明いただき
ました。

【予約のしやすさ】
ご依頼のメールをした当日中に返信がきて、
その後はスムーズに予約ができました!
私は水曜に依頼して同じ週の日曜にはお掃除に来て
いただいたので、対応がすごく早かったなという印象です。

【サービス品質】
見るからに綺麗になり、以前よりも換気扇の動きが
強くなったように思えます。
目で確認できる油汚れがなくなりました。

【安心感】
作業する前に一緒に換気扇をチェックしていただいて、現在の状態、どのように掃除していくかなどを丁寧にご説明いただいたので非常に安心しました。

掃除の際に使用していたエリアなども、しっかりと清掃して終えていたので良かったです。

ミルモルさん

利用時期:2020年12月

口コミID:36

価格・プラン
4
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
4
サービス品質
5
安心感
5

初めてのハウスクリーニング依頼は大満足の結果でした!

ベタベタ油汚れの掃除が苦手で、
開かずの扉と化していた我が家のレンジフード。。。

一昨年の大掃除から見て見ぬ振りを続けてきましたが、
今年は思い切って業者に頼んでみることにしました。

12月の繁忙期に予約は取れないかもと心配していたところ、
すぐに返答があり、なんと翌日に対応していただけることに!
(急遽スケジュールが空いたそうです)

当日は2名のスタッフさんが丁寧に作業してくれました。
作業中も油汚れの付きやすい箇所の説明や、

普段のお手入れのポイントも教えてくれてとても参考になりました。

また「普段から綺麗にされていますね!」と意外な褒め言葉も(そんなことないのに・・・)
使い捨てのカバーをとりあえず付けていたのが良かったそうで、

うちより酷い所はいっぱいあるそうです^^;

クリーニングは2時間半程で完了しました。
「思ったより綺麗にされていたんで、空いた時間で周辺も拭いておきましたよ!」
という嬉しいコメントに感激しました!

少し気になっていたキッチンの臭いがなくなり
ピカピカの仕上がりにも満足です。


また汚れてきた時にはお願いしたいと思います。

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。