ハウスクリーニングノオン トウキョウシテン ハウスクリーニングのオン 東京支店

ハウスクリーニング
新型コロナ対策店舗
料金シュミレーター

ハウスクリーニングのオン 東京支店の口コミ・評価

総合評価

4.7

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

価格・プラン

4.5

スタッフ対応

4.9

予約のしやすさ

4.6

サービス品質

4.7

安心感

4.7

23 件中 1〜10 件を表示

並び替え:評価順 |新着順

ith22さん

利用時期:2021年8月
口コミID:134

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

【価格・プラン】
フローリングのクリーニングと一部修復をお願いして、¥28,000+駐車場代でした

【スタッフ対応】
時間通りに来て、丁寧に説明してたいおうしていただけました

【予約のしやすさ】
HPから問い合わせをし、電話で詳細を詰め、最短の日付で予約が取れました

【サービス品質】
しっかりとした清掃を行っていなかった部屋で、とても綺麗にしていただき満足しています
また、修復にも柔軟に対応いただき助かりました

【安心感】
HP、電話対応、現場対応ともとてもしっかりしていて、かつ明瞭会計で安心してお願いすることができました

カジドレユーザーさん

利用時期:2021年8月
口コミID:125

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

サニタリー2点パックでバスルーム+ 洗面所の掃除をお願いしました。
予約の日程などのやりとりはレスが早く、希望日ですぐに決まりました。

作業自体は2時間ほどで、定期的に掃除はしていましたが、プロに任せるとこんなにキレイになるのか…と驚きでした。
バスルームの小物、洗面台の床も掃除してくれていて、サービスも良かったと思います。
作業後、担当の方が汗でびっしょりになった姿を見て、仕事の内容に加えて誠実な方で感謝だらけでした。
また機会あればお願いしたいです。

ラーメン大好きさん

東京都品川区

利用時期:2021年7月
口コミID:121

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

【価格/プラン】
エアコンクリーニング
12,000円(税込)+駐車場代

【スタッフ対応】
清潔感のあるスタッフさんで、とても好印象でした。

【予約のしやすさ】
申し込みフォームから簡単に予約でき、その後スムーズに当日を迎えました。

【サービス品質】
洗浄後に、汚れが溜まったバケツの中を見せてもらいました。
自分でも掃除しているつもりでしたが、こんなに汚れが出るとは…やはりここはプロの力を借りないとダメだな…思いました。
今回、品質に非常に満足しております。
アレルギー体質ということもあり、定期的にクリーニングをお願いしたいと思います。

【安心感】
安心して作業をお任せすることができました。

また、よろしくお願いいたします。

ぶんたさん

利用時期:2021年7月
口コミID:108

価格・プラン
4
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

家にいる時間が増えエアコンの汚れが気になったので、エアコンクリーニングをお願いしました。

【価格・プラン】
 エアコンクリーニング
 12000円(+駐車場代)
 
【スタッフ対応】
 30分ほど前に訪問予定時刻の連絡があり、遅れることなく到着されました。
 作業中にも関わらず、こちらの雑談に付き合ってくれて、非常に感じの良い方でした。

【予約のしやすさ】
 フォームからの予約、翌日にメールで返答がありました。
 土日の予約が多く入っていたみたいで、やり取りの上、平日でお願いしました。作業時間が1時間30分程だったので、平日時間のあるときでも依頼できるのではないでしょうか。

【サービス品質】
 非常にテキパキと作業されており、部屋に汚れも出ず良かったと思います。

【安心感】
 各作業の前に簡単な内容や、掃除中に水滴が垂れて壁に汚れが付く可能性があること、高圧洗浄機で少し音が出ること、など事前に説明してもらえたので納得して作業をしてもらえました。

HPにクレジット可と書いてありましたが、実際の支払いは現金のみとのことでした。
あれっ?と思いましたがそのまま支払いました。
HPの記載が間違いか?なぜクレカが使えなかったのか聞けば良かったですね。

ただ、サービスは満足行くものだったので、今度は水回りのクリーニングをリピートしようかと思ってます。

ほっともっとさん

東京都墨田区

利用時期:2021年7月
口コミID:106

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

家のエアコンを3台クリーニングしていただきました。
台数も多かったにも関わらず手際よく対応していただき、
クオリティも全て高かったです。

また申し込みたいです。

カジドレユーザーさん

東京都品川区

利用時期:2021年6月
口コミID:94

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

エアコンクリーニング 12,000円(税込)+駐車場代

冷房のスイッチを入れると、強烈なニオイが…。
家でもマスク必須は困るので、今回初めて業者に頼むことにしました。

ネット検索したら沢山の業者が出てくるけど、イマイチどこに頼めば良いか分からない。
試行錯誤しつつ、こちらの比較サイトが非常に分かりやすく、口コミが良さそうだったのでハウスクリーニングのオンさんにお願いすることにしました。

ネットから申し込むとすぐに確認のメールをいただき、そのままスムーズに予約完了しました。
楽しみに当日を迎え、約束の時間にマスク姿の業者さんがいらっしゃいました。
流れとしては、説明→お風呂の場所確認(汚水を流す為)→作業開始と、サクサクと進んでいき、1時間程で作業終了でした。

バケツの中を見せてもらうと、真っ黒な汚水が…。
これは臭いわけです。汚水を流して、終了。
いまいましい強烈なニオイが見事に消えました。

現在キャンペーン中らしく、防カビ・抗菌コート(2,200円)までサービスで付けてもらえました。
お願いして本当に良かったです。
今度は別室のエアコンもクリーニングしていただきたいです。

ありがとうございました。

カジドレユーザーさん

利用時期:2021年6月
口コミID:88

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
4
サービス品質
5
安心感
5

一緒に住んでいて、いつも家事をやってくれる祖母へのプレゼントとしてワックスクリーニングを依頼しました。
ハウスクリーニング自体は、以前は定期的に利用していましたが、コロナ禍ということもあり、今回は久しぶりの利用でした。

担当の方は真面目な方で、黙々とクリーニングしてくださったので、コロナ禍においても家に人を入れることに対して嫌な感じがしませんでした。
また時間も想定していたより早く終わったので、ゆっくりと食事をすることができました。

数年振りのワックスクリーニングでしたが、やはり床がピカピカだと気持ちが良いので、別の部屋もぜひお願いしたいと思いました。

ふくしさん

東京都江戸川区

利用時期:2021年6月
口コミID:86

価格・プラン
4
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
4
サービス品質
5
安心感
4

10年ちかく利用しているエアコンを初クリーニングしてみました。
1つ1つ丁寧にカバーを外して洗浄しつつ、本体にも洗浄液等でしっかり清掃してました。
絵にかいたような真っ黒の水が流れ、蓄積された汚れを痛感しました。

丁度防カビのキャンペーンが無料になるキャンペーンも開催しており、
あわせてお願いしてみましたが、
一通りの作業で約1時間で終了しとても満足です。

今後は定期的にお願いしてみようかと思います。

mon0250さん

利用時期:2021年2月
口コミID:72

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

ベランダのクリーニングをお願いしました。短時間でとても綺麗にしていただき、満足しています。

【価格・プラン】
ベランダ清掃(6帖まで) 11,500円

【スタッフ対応】
男性1名 とても丁寧に説明をしていただけました

【予約のしやすさ】
HPから予約したところ、翌日には予約確定、スムーズでした

【サービス品質】
居住を始めて10年近く一度もしっかりとした掃除をしていなかったのですが、
性能の高い高圧洗浄機でとてもすっきり汚れが落ちました

【安心感】
日時も予定通り、明瞭な会計で安心してお願いすることが出来ました

たゆさん

東京都杉並区

利用時期:2021年2月
口コミID:69

価格・プラン
4
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

初めてハウスクリーニング(お風呂)を利用しました。
総合的には、とてもキレイにしていただき大満足です!
やはりプロは違うと認識したので、次回はキッチンの換気扇掃除をお願いしようかと思っています。

【価格・プラン】
・浴室クリーニングの基本プラン(13,000円 ※CP価格)+オプションメニュー 高圧洗浄(5,000円)
・上記とは別途、駐車場代が1,000円(2時間30分)かかりました。
・一般的な価格はわかりませんが、キャンペーン中だったこともあり、オプションメニューも付けると妥当な金額だとは思います。
・汚れ具合がご家庭によって違う中で、一律の固定料金なのは少し残念な印象もありました。
 (普段は3時間程度かかるが、今回2時間で完了した)
・駐車場代が別途かかってしまい、当日までいくらになるかわからないので、予約される際に止めてほしい駐車場を指定するなどして、ある程度の費用感を事前に認識できていれば大丈夫かもしれません。

【スタッフ対応】
・当日この時間帯に訪問すると言われていた時間よりも1時間以上前に一度電話がありました。
 また早めに到着したようで、訪問時間帯の10分前に再度電話がありました。
 予め電話を頂けるかどうか知らされていなかったので、この辺りはルール化&明文化されているとよいなと思いました。
・訪問後は持参されたスリッパを履かれたり、お風呂場の前にビニールシートを敷いたりと、非常に丁寧に仕事をしていただきました。
・2時間でクリーニングが完了してしまったので、本来プランには含まれていなかった「鏡のウロコ取り」をスタッフの方のご判断でやっていただけました。

【予約のしやすさ】
・3つほど日時候補を挙げましたが、そのうちの1候補で予約が取れ、時間もかからず予約できました。
・お問い合わせフォームで依頼した後はメールでのやり取りのみでしたが、非常にスムーズでした。
・オプションメニューを予約確定後にお願いしましたが、こちらも問題なく対応いただけました。

【サービス品質】
・自分では落としきれない汚れをキレイにしていただき、さすがプロだと感心しました。
・あまり自分では手を付けていなかった換気扇や扉もキレイになっており、快適なお風呂になりました。
・クリーニング後のご説明やチェックもきちんとしていただき、品質は全く問題ありません。

【安心感】
・このサイトの口コミ等を見て他社とも比較し、ここなら安心かもと思ってお願いしました。
・メールでのやり取りで駐車場代以外の金額は確定しているため、安心はできました。
・男性のスタッフの方でしたが、訪問された際にきちんと自己紹介していただけたこと、必要な時はお声がけするがそれ以外は邪魔しないと説明いただけたことも安心できました。
・始める前に、お風呂場にてどこをどのように掃除するか説明いただけたこともよかったです。

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

あなたの口コミ・評価を投稿しませんか?

口コミを書く

オススメ店舗紹介