アマイロ Amairo~天色~(東日本)

ハウスクリーニング
新型コロナ対策店舗

Amairo~天色~(東日本)の口コミ・評価

総合評価

4.7

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

価格・プラン

4.6

スタッフ対応

4.9

予約のしやすさ

4.5

サービス品質

4.7

安心感

4.6

14 件中 1〜10 件を表示

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SABO ACEさん

神奈川県三浦市

利用時期:2021年9月

口コミID:149

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

お掃除ロボ付きエアコンのクリーニングをお願いしました。
価格は1番安く、且つ口コミも良かったので依頼しました。

当初候補日で挙げたスケジュールが都合悪くなり、変更を依頼しましたがとても気持ちよく受けていただけました。

作業時間帯、別部屋にて仕事してましたが、全く音が気にならなかったです。
モーター?の置き場所を工夫されてたのかと思います。

施工後は嫌な匂いも無くなり、真っ黒い水を見て汚れ具合に愕然と。。つまりその分綺麗になったと言う証ですね!

施工前から施工後までとても丁寧にご説明頂き、安心してお任せする事が出来ました。
女性ならではの細かい気配りを感じ、お任せして良かった!の一言に尽きます。

以前他で頼んだ時は、汚れた靴下で来られたのですが、天色さんはスリッパ持参で来られたので、冒頭から好印象でした。

時間通りに作業完了頂き、スケジュール調整も快く、スタッフさんの対応も素晴らしく満足です。

次に依頼するときも、天色さんにしようと思いました。

心から、ありがとうございました。

スモークオンザ太田さん

埼玉県さいたま市大宮区

利用時期:2021年9月

口コミID:141

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
4
サービス品質
5
安心感
5

リビングのエアコン清掃をお願いしました。
壁掛けエアコン1台の清掃に防カビ抗菌コートをつけ、キャンペーン適用で割引していただきました。
当方、ハウスクリーニングは初めてなのですが、エアコンクリーニングプランで見ると他の業者さんと比べてもかなりお安いのではないでしょうか!
予約のやり取りはメールと電話の希望を聞かれるので、戸惑うことはないかと思います。
車で来るので、マンション住まいの方は駐車場の利用が可能かを確認しておかないと、ばたつきます。

清掃時間はおよそ2時間半ほど。
何をするにもきちんと伺いを立ててくださったので、安心しておまかせすることができました。
また、床や壁にもしっかりとシートを敷いていたり、汚れが飛び散らないように丁寧に対応してくださったので、周りが汚れることは一切ありませんでした。

終わってみれば、住んでから4年ほどで全くのノーメンテナンス、カビ・ホコリ臭さが目立ってきたエアコンからは、おぞましいほどの汚水が・・・。
清掃したてのエアコンを稼働してみると、においは消え、同じ設定温度でも明らかに効きが良くなっているのを実感できました。

スタッフさんは清潔感があって物腰も丁寧でしたし、エアコンが汚れる仕組みや日頃のメンテナンスのコツを教えてくださったりなど、清掃のみではなく勉強になる時間になりました。
次回は、お風呂場掃除などでお願いしようかなと思います。

ももんがさん

利用時期:2021年9月

口コミID:137

価格・プラン
3
スタッフ対応
4
予約のしやすさ
4
サービス品質
4
安心感
4

たまりにたまった水垢や鏡のくもりをとりたくて、依頼しました。
プラン内では鏡の汚れがとれないほどたまっていたようで、作業当日、追加で鏡の研磨もお願いしました。
鏡研磨のオプションは相場が分からなかったので当日追加するのは少し迷ったのですが、結果、想像以上にきれいになったので、お願いしてよかったです。
きれいになったお風呂に入るのは気分もスッキリ気持ち良いものです。

そして、1箇所がきれいになると他の汚れが気になるようになり、「もう見て見ぬふりをしない!」と、その日のうちに自分で洗面所も掃除。きれいな状態をキープするためにもこまめに掃除しようという気持ちにもなれました。

【プラン】
バスルーム
鏡研磨オプション

【スタッフ対応】
とても丁寧に説明していただいてから作業していただきました。

【予約のしやすさ】
サイトからお問い合わせしましたが、翌日には返事が来てスムーズに日程が決まりました。
作業日の2日前ぐらいにもメールでお知らせがきて、細やかな対応だと思いました。

【サービス品質】
鏡だけでなく、研磨できない素材だから水垢・くもりが取れないかもと言われていた壁もとてもきれいになっていたので満足です。

やまさんさん

東京都清瀬市

利用時期:2021年8月

口コミID:133

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

エアコンから水漏れがしたので
クリーニングによって解消しないか試そうと思いお願いしました

【価格/プラン】
他社と比較して1,000円ぐらい安かったです。基本的に相場と思います。

【スタッフ対応】
丁寧に対応いただきました。水漏れ解消のために親身に対応いただけました。

【予約のしやすさ】
土日でもメールで返信があり、予約しやすかったです。
平日の電話対応しかない事業者もある中大変便利でした。

【サービス品質】
非常に良いと思います。
綺麗になりましたし、水漏れも解消できました。

【安心感】
ベテランの男性の方に対応いただき安心感ありました。
会社としての実績も多いようにホームページから見れましたので安心して頼めました。

もちもちぱんださん

利用時期:2021年7月

口コミID:120

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
4
安心感
4

【価格・プラン】
 バスルームクリーニングをお願いしました
 作業時間は1.5時間程度、16,500円でした。
 平均的な価格だと思います。

【スタッフ対応】
 男性がお一人で来られてテキパキと掃除をしていただきました。
 特殊な洗剤を使用されていたので窓やドアは全開でしたが、
 「リビングにまで洗剤の匂いがいってしまうと不快でしょうから」と気を遣っていただきました。
 非常に丁寧な方でした。

【予約のしやすさ】
 希望の日程、時間で予約が取れました。
 基本的にはメールでのやり取りになりますがレスポンスが早くて良かったです。

【サービス品質】
 10年使っているのでさすがに新品同様とはいきませんが、非常にきれいになりました。
 ただし、特殊な清掃(鏡面磨きなど)はオプションになるのと、細かい傷の間に入り込んだ汚れまでは
 取り除けないので、ピカピカの状態を保ちたい場合は、定期的に清掃をお願いしたほうがよさそうです。

カジドレユーザーさん

埼玉県朝霞市

利用時期:2021年7月

口コミID:118

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

【価格・プラン】
自動掃除機能付きエアコンクリーニングで16,600円と
価格に関しては普通でした。

【スタッフ対応】
事前連絡、当日の連絡をくれまして待っている時間もイライラすることなく
とてもよかったです。
到着後すぐに名刺も出していただき、安心して任せられました。

【予約のしやすさ】
メールで予約しましたが非常にスムーズでした。
レスポンスも問題ありません。

【サービス品質】
養生から清掃まで丁寧におこなっていただき
最近のエアコン事情も教えていただきました。
非常に参考になりました。
次は自動掃除機能付きは買わないようにしたいと思います。

【安心感】
全く問題なく次回もお願いできればと思います。

sfruehlingさん

東京都大田区

利用時期:2021年7月

口コミID:117

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

暑くなる前にと、エアコンクリーニングを依頼しました。
全体的にスムーズ、丁寧でとても良かったです。

エアコン自体が多少古いことで心配がある点は事前に説明いただき、納得の上で進めていただくことができました。
終了後も、この後に考えられるケアについても教えていただけました。この後も安心してエアコンを利用できます。

ちなみに、リモートワークが増えたことで、あまり使ってなかった部屋を使い出すとエアコンのニオイが気になって・・・というようなケースなどもあり、エアコンクリーニングを利用される方は増えているということでした。

【価格・プラン】
もともとリーズナブルな価格だと思います。2台お願いすると割引があり、その上で期間限定のキャンペーンもありさらにお得でした。

【スタッフ対応】
スタッフの方は清潔感があり、説明や作業も丁寧かつスムーズでした。懸念点はあらかじめ説明していただけ、疑問があれば丁寧に答えていただけました。例えば、エアコンクリーニングをお願いするとしたらどういうペースがいいか?リビングと寝室のエアコンの汚れ方の違いは?その結果それぞれこういうペースでクリーニングすればいい、ポコポコ音がなることに対しての対策、などいろいろと教えていただきました。

【予約のしやすさ】
スムーズに予約できました。

【サービス品質】
十分なサービスだったと思います。周りが汚れないようにする養生、カバーの取り外し、掃除、取り付けと、終始テキパキとスムーズでした。汚れも見せていただきましたがしっかり落とせていました。

【安心感】
とても安心してお願いできました。

カジドレユーザーさん

東京都杉並区

利用時期:2021年7月

口コミID:115

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
5
安心感
5

★★オススメです★★
いくつか家事代行サービスを利用したことがありますが
ご依頼当日まで最もスムーズな会社で、公式サイトも分かりやすかったのもポイントでした。

隅々までクリーニングしていただき、ビフォアアフターの写真紹介したくなるくらいです(笑)
そして日々の清掃ポイントも教えていただけたりと満足を超え感動レベルのサービスでした。
ありがとうございました。

カジドレユーザーさん

神奈川県大磯町

利用時期:2021年7月

口コミID:113

価格・プラン
5
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
4
サービス品質
5
安心感
5

レンジフードクリーニングをお願いしました。最初はちょっと高いかな…を思い躊躇しましたが、貯めに貯めこんだ油汚れを自分で何とかする時間と手間を考え、思い切ってお願いすることに。
実際やっていただくと、やはりプロの技。自分では絶対にここまできれいにできないので、お値段以上の満足度でした!
また是非お願いしたいです!!

しーさん

東京都三鷹市

利用時期:2021年7月

口コミID:111

価格・プラン
3
スタッフ対応
5
予約のしやすさ
5
サービス品質
4
安心感
4

【価格・プラン】
初めてエアコンクリーニングを利用したので比較はできませんが、妥当な値段だと思います。

【スタッフ対応】
とても丁寧対応していただきました。

【予約のしやすさ】
候補に出した日は全て埋まっていたのですが、急遽キャンセルが入ったという日時をご提案いただいて、すぐきていただくことができました。

【サービス品質】
引っ越して3年くらいなのですが、思ったより汚れててCMとかで見るみたいに黒い水がドバドバ出てきてびっくりしました。
たまにはエアコンクリーニングやらないとな、、と実感しました。

【安心感】
何をするにも一言断ってくれて、安心して任せることができました。
掃除した後に水滴が落ちる可能性もあるということで養生シートを残してくれたのもありがたかったです。

【その他】
すごく暑い日だったのですが、そういったルールになっているのか
スタッフの方が絶対マスクも外さないし、お茶も飲まないので、熱中症になったらどうしようかとちょっと心配でした

※口コミは、実際にサービスを利用したユーザーの方の投稿です。
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。

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