個人情報の取り扱いについて

「カジドレ」は株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)(以下当社とします)の運営するサービスです。当社は、個人情報保護の徹底が重要な社会的責任であると認識し、お客さまの個人情報の取扱いに際し、お客さまの権利利益を保護するという立場に立ち、関係する法令その他の各種規範を遵守いたします。

1.個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は、以下のとおりです。お客様の同意なく、これ以外の目的に利用しません。また、当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により、個人情報を利用することはありません。

(1)カジドレサービスの提供のため
(2)利用者から頂いたサービスへのご質問・お問い合わせへの対応のため
(3)統計資料、マーケティング資料を作成し他社への提供や自社のサービス改善に利用するため
    ※個人を特定する情報は使用いたしません

2.個人情報の入力に関する任意性について

個人情報をご提供いただくかはご本人の任意ですが、この通知文によりご不明な点が解消されず、個人情報をご提供いただけない場合は、本サービスの利用や、お問い合わせ等に正確に対応できない場合があります。

3.個人情報の第三者提供

当社が保有する個人情報は原則として以下に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。 

(1)   お客さまから予め同意をいただいている場合

(2)   ご本人さままたは他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を取るのが困難である場合

(3)   法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合

4.個人情報の委託について

利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合および、懸賞企画等における当選品またはプレゼントを発送する配送業者など、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。なお、個人情報の委託に関して、外国にある第三者(日本国内で事業活動を行っていない外国法人)への提供は行っておりません。

5.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得(個人関連情報)

本サービスの品質向上やユーザーの操作性の向上などを目的に、本人が容易に認識できない方法を用いて、情報を取得する場合があります。

(1)アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」について
当社は、お客様に提供する当社サービスの向上や品質改善といった目的の手段として、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用して、訪問履歴を分析しています。これにより当社は、Google社のインタレストベース広告のデータや第三者のユーザーデータ(年齢層、性別、興味や関心など)を基に、本サービスの利用者の特性情報(年齢層、性別、興味や関心など)を知ることが可能となります。
ただし、このデータに個人を特定する情報は含まれておらず、また、当社がこれとは別に本人から同意を得て個人情報を取得した場合であっても、履歴情報や特性情報を当該個人情報と組み合わせることは致しません。また、閲覧情報の収集のためにクッキーを利用していますが、クッキーを無効にすることで収集を拒否することができます。

アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Google アナリティクスによる情報収集を拒否したい場合には、以下よりオプトアウトをすることが可能です。

Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1

Googleアナリティクスによる情報収集を拒否する場合の手続きについて
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

(2)マーケティングプラットフォーム「Googleタグマネージャー」について
当社は、ウェブサイトやモバイルアプリに含まれる「タグ」(トラッキングコードや関連するコードの総称)を素早く簡単に更新できるタグ管理やWEBページを最適化する目的で、Google社のプラットフォームを利用しています。プラットフォームで取得する情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1

(3)Google アドセンスについて
当社は、広告配信といった目的の手段として、Google社の広告配信サービス「Googleアドセンス」を利用しています。これにより当社は、Google社のパーソナライズ広告のデータや第三者のユーザーデータ(年齢層、性別、興味や関心など)を基に、本サービスの利用者の特性情報(年齢層、性別、興味や関心など)を知ることが可能となります。
ただし、このデータに個人を特定する情報は含まれておらず、また、当社がこれとは別に本人から同意を得て個人情報を取得した場合であっても、履歴情報や特性情報を当該個人情報と組み合わせることは致しません。また、閲覧情報の収集のためにクッキーを利用していますが、クッキーを無効にすることで収集を拒否することができます。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Google AdSense オンライン利用規約 およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Google アドセンスによる情報収集を拒否したい場合には、以下よりオプトアウトをすることが可能です。

Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1

Google アドセンスによる情報収集を拒否する場合の手続きについて
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

(4)アクセス解析ツール「Microsoft Clarity」について
当社は、お客様に提供する当社サービスの向上や品質改善といった目的の手段として、Microsoft社のアクセス解析ツール「Microsoft Clarity」を利用して、訪問履歴を分析しています。
同分析ツールにより、収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は含まれず、当社が、同情報を他の情報と組み合わせ、個人を特定することはありません。また、これらの情報は、以下の各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。同分析ツールを無効にしたい場合は、Cookieの拒否、削除等を行うか、各社のプライバシーポリシーからオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。

日本マイクロソフト株式会社 プライバシー ステートメント
https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

(5)端末情報等の情報取得について
当社が「各家事代行サービス業者サイトへのページ移動状況を把握する目的」で業務委託しているサービス事業者が、当サイトの一部コンテンツ内にCookieを設定する場合があります。 Cookieにはユーザーを特定・識別する情報は含まれず、上記の目的のみに利用されます。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受取りの拒否や、Cookieを受け取った時に警告を表示させることが可能です。サービス事業者のプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。

株式会社ファンコミュニケーションズ
https://www.fancs.com/privacypolicy

株式会社インタースペース
https://www.accesstrade.ne.jp/privacy

株式会社ロンバード
https://www.felmat.net/service/privacypolicy

株式会社フォーイット
https://www.afi-b.com/profile/privacy-policy/

バリューコマース株式会社
https://www.valuecommerce.co.jp/privacy_policy/

6.お客さまからお預かりしている保有個人データの開示・訂正・利用使用提供の停止、第三者提供記録の確認等への対応

当社は、当社がお客さまからお預かりしている個人情報(保有個人データ)並びに、第三者提供にて提供を受けた個人情報に関し、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(「開示等」といいます。)のお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。(ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。)

7.個人情報に関する苦情、相談、お問い合わせへの対応

当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情・相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。
開示等に応ずる窓口は、以下の【お問い合わせ先】にご連絡ください。

【お問い合わせ先】
株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)
〒108-0023 東京都港区芝浦3-19-26 トッパン芝浦ビル
情報セキュリティ管理責任者

お問い合わせはこちら(https://onecompath.com/inquiry/privacy/form.html)になります。

8.個人情報保護管理者

当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用・管理いたします。

株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)
情報セキュリティ管理責任者
取締役 柴田 秀樹