高価買取のリファスタの特徴とは？メリットや口コミも紹介！
2024年01月15日
昨今のリユース市場は拡大傾向にあり、買取業者も増えています。
環境省の報告によると、2025年には3兆5,000億円もの市場規模が見込まれるというのですから驚きです。
そんな中、貴金属やブランド品を売るときに「高く査定してほしい」「信頼できる業者を知りたい」と考える人も少なくありません。
東京都池袋にあるリファスタは高い買取実績を誇る業者で、公式サイトでは成約率97%を謳っています。
本記事では、リファスタの特徴や口コミなどを解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
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※情報は、本記事を執筆した2023年12月時点の内容を参考にしています。
※サービス内容は変更となる場合がございます。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。
リファスタの特徴とは
リファスタにはどんな特徴があるのか見ていきましょう。
さまざまなものを買い取ってくれるだけではなく、査定や買取に関する丁寧なサポートがある点も魅力です。
貴金属・宝飾品・ブランド品・着物などを買取
リファスタでは、貴金属や宝飾品・ブランド品・着物などを買取してくれます。
一般的な買取業者では、買取品目が多くても同じ査定人が見積もりを出すケースが少なくありません。
しかし、リファスタは貴金属・宝飾品・ブランド・着物それぞれの専門バイヤーが在籍しています。
知識と実績のある担当者が査定、買取をおこなうため、適正価格を提示してもらえて安心です。
3つの買取方法がある
リファスタには、店頭・宅配・出張の3つの買取方法があります。
店頭買取の場合は、池袋のリファスタの店舗に売りたいものを持ち込めば、その場で査定・買取してくれます。
持ち運びやすいアイテムの買取や、すぐに不用品を処分したい場合におすすめの方法です。
宅配買取は、送られてきた専用キットに買取してもらいたいものを詰めて送るだけの手軽な方法です。
全国どこからでも無料で、査定・買取を依頼できます。
出張買取は、査定人が出向いて買取をしてくれるので、自分で持ち運んだり宅配便を送ったりする必要がありません。
ただし、出張買取は、特定の条件を満たした場合のみ利用可能です。
詳細は後述しますので、あわせてチェックしてください。
事前に査定してもらえる
リファスタでは、買取する前の段階で無料査定をしています。
いくらで売れるのか知りたいときは、気軽に査定だけを依頼してみましょう。
また、ほかの業者と比較して高く買取してくれるところを探したい場合も、リファスタの無料査定が便利です。
電話の場合はフリーコール、またメール査定やLINE査定もあるので、対面しなくても査定額がわかります。
特に、貴金属の場合は、毎日買取レートが変わるため要チェックです。
地金の相場を確認しながら、高値で買取してもらえるタイミングを見計らうとよいでしょう。
自分でシミュレーションも可能
貴金属やダイヤは、リファスタのサイト内で買取価格のシミュレーションができます。
「まだ売るか決めていないので業者とやり取りしたくない」という場合は、自分一人でおこなえるシミュレーションがおすすめです。
貴金属の場合は、地金品位を選び全体の重量を測って入力するだけです。
ダイヤの場合は、カラット数・カラー・クラリティ・カットを設定すれば査定額が分かります。
査定人とやり取りをする必要がなく、その場ですぐにおおよその査定額がわかるので売却するかどうかの判断に役立ちます。
買取実績が豊富
リファスタは、貴金属や宝飾品・ダイヤ・ブランド品・着物それぞれの買取実績が豊富です。
専門的な知識を持ったバイヤーが多くの品を査定、買取しています。
そのため、売りたい物の状態やマーケットの相場を的確に判断して適正な価格で買取してくれます。
ブランド数は8,000件以上扱っており、着物に関しては1点から買取可能です。
また、リファスタは多店舗を展開するのではなく1店舗のみに集約しているため、担当者の経験や実績も必然的に豊富になります。
少数精鋭だからこそ、買取実績の豊富な担当者に査定や買取を依頼できるのです。
専門スタッフが対応するカスタマーサポートあり
リファスタには、専門スタッフが対応してくれるカスタマーサポートがあります。
初めて買取を依頼する際には、どういう流れなのかわからないと不安に思う人もいるでしょう。
また、他店で査定してもらった金額が適正かどうか知りたい場合もリファスタのカスタマーサポートを利用できます。
売りたいものが買取してもらえるのか、店舗の場所がわからないなど、どんなことでも親切に対応してくれます。
買取前に知りたいことはカスタマーサポートに気軽に聞いてみましょう。
リファスタの買取方法
リファスタの買取方法について詳しく見ていきましょう。
3つの買取方法のどれを選んでも、スピーディーに査定・買取してもらえます。
もちろん、査定のみを依頼することも可能です。
なお、買取方法によっては特定の条件を満たす必要がある点には注意しましょう。
(1) 店頭買取
店頭買取は、東京都池袋にあるリファスタの店舗に売りたいものを持ち込んで買い取ってもらう方法です。
リファスタの店舗は、池袋駅の東口から徒歩7分の場所にあります。
また、リファスタは車でのアクセスも便利です。
車の場合は、駐車券や駐車証明書を提示すれば、買取成立時に現金で500円の駐車代金をキャッシュバックしてくれます。
店内では、30分で2組までの査定や買取の対応が可能です。
予約優先なので、持ち込んですぐに査定してもらいたい場合は、事前に公式サイトから予約してください。
(2) 出張買取
出張買取は、依頼する人の指定する場所に査定人が行って、査定・買取をおこなう方法です。
店舗へ持ち込んだり宅配キットに品物を詰めたりする手間がない点がメリットです。
しかし、リファスタでは、現在個人宅への出張買取はおこなっていません。
出張買取の場合、査定に必要な機材の持ち込みができないため、ダイヤモンドや貴金属の真贋ができません。
そのため、リスクを回避するために買取額を安くせざるを得ないので、高額買取にこだわりたい人には不向きです。
リファスタで出張買取に対応しているケースは以下になります。
- 遺産相続の整理や管財事件の財産換価などのため、弁護士事務所からの依頼
- 生前贈与や財産整理等の試算業務で、税理士事務所からの依頼
- 家族の遺品整理で持ち出しができないものの買取を、遺族から依頼
- 店頭買取や宅配買取が難しい、体の不自由な人からの依頼
- 複数回リファスタを利用した、条件にあてはまるリピーターの人からの依頼
個人での買取は、店頭買取か宅配買取を選びましょう。
(3) 宅配買取
宅配買取には、梱包キット「なし」「あり」と2つの方法があります。
梱包キットなしの場合、Webから買取依頼をして、手持ちの段ボールや箱を使って品物を梱包して送ります。
梱包キットありの場合は、Webで申し込むと無料でキットが届くので、その中に品物を入れて送り返すだけです。
古物営業法よって居所の確認をしなければいけないため、リファスタが指定した配送業者が自宅まで取りに来てくれます。
対応エリアは全国、ただし沖縄と離島は一律1,650円の支払いが必要です。
送ったものは、到着した日に査定してくれます。
買取が成立すれば、最短でその日のうちに買取金額の振り込みがあります。
査定額に不満があったり売るのをやめたくなったりしたら、一部返却またはすべて返却してもうことも可能です。
送った品物すべてに値段がつかなかった場合を除き、査定後の返送料やキャンセル料はかかりません。
また、最大5,000万円の配送補償もついているので、貴金属や着物など高価なものでも安心して宅配買取を利用できます。
リファスタを利用するメリット
リファスタを利用するメリットはさまざまあります。
大切な品物を売るのですからなるべく高く買取して欲しいと思うのは当然です。
高価買取はもちろん、セキュリティも万全なので安心してリファスタに買取を依頼できます。
適正価格の買取
リファスタは、複数店舗を展開するのではなく、1店舗のみに注力した経営体制です。
また、店舗買取だけではなく宅配買取に力を入れています。
そのため、 路面店ではなく空中店舗としてランニングコストを抑えることに成功しました。
また、査定人は少数精鋭で真贋スキルのある人ばかりです。
さらに、販売ルートは国内だけではなく海外との取引も確立しているため、再販スピードが早い点も特徴。
これらの理由により、適正で高値の買取価格を提示してくれるのです。
個人情報を厳重に管理してくれる
不用品を買取してもらう際には、身分証明書が必要です。
リファスタでは個人情報の管理を厳重におこなっているため、漏洩や減失、き損などの危険をしっかり予防しています。
売った品物を再販するときに個人情報が開示される心配はありません。
また、型番やシリアルナンバーは製品を識別するときに判断するもので、購入者の特定には繋がらないため安心して取引できます。
高いセキュリティ
リファスタでは、世界標準のセキュリティ技術のSSL（secure sockets layer）を用いてデータの安全性に配慮しています。
品物を売るときに提示する免許証や健康保険証などの情報は、通信途上で第三者からの不正なアクセスを受ける可能性があります。
しかし、リファスタでは情報は暗号化して取り扱っているため、悪意のある攻撃を受けるリスクは低いです。
また、宅配買取の場合は、受け取った後はSECOM社の警備システムで24時間、厳重に保管しています。
対面でやり取りしない宅配買取でも、細やかなサポートと厳重なセキュリティで安心して取引できるようになっています。
安心の補償あり
リファスタの宅配買取は補償付きです。
配送途中で万が一のトラブルに備えて、30万円までの配送補償がすべての宅配便にあらかじめ設定されています。
なお、30万円以上の補償を希望する場合には、有償対応になります。
最大で5,000万円までの有償補償をつけられるので、ダイヤや高価な貴金属を宅配で査定・買取してもらう際も安心です。
補償に関しては、梱包キットの利用有無で手続きの仕方が異なります。
また、損害賠償額の上限や配送業者も変わるので、宅配買取を手配する前に確認しましょう。
キャンペーンが豊富
リファスタでは、さまざまなキャンペーンをおこなっています。
買取額をUPしたり、初めてリファスタを利用する人へのクーポンや誕生月のクーポンなども。
査定額が高いと評判のリファスタですが、キャンペーンやクーポンを賢く利用すれば、いっそうお得に不用品を取引できます。
店頭買取や宅配買取を依頼する前に、まずは公式サイトをチェックして利用できるものがないか確認してみてください。
リファスタの3つのサービス
リファスタの3つの買取サービスについて詳しく紹介します。
それぞれ買取方法が異なるものもあるので、売りたい品物によって買取の手順もチェックしておきましょう。
１.リファスタ：ブランド品・洋服の専門買取
ブランド品や洋服などを専門に買取します。
買取方法は、店頭買取・宅配買取・出張買取の3つが公式サイトで案内されています。
ただし、出張買取については、前述の通り利用条件があるためご注意ください。
宅配なら全国無料で査定や買取をしているので、遠方に住んでいても買取を依頼できます。
また、24時間受け付けている無料のメール査定やLINE査定もおこなっているので、査定だけ気軽に依頼することも可能です。
取り扱っているブランドは8,000件以上あります。
使わなくなったブランド品があるなら、ぜひ査定をしてみてください。
２.リファスタ：金・プラチナ・宝飾品等の宝飾品専門買取
リファスタの宝飾品買取部門では真贋力の確かな査定人が在籍し、貴金属はもちろんですがダイヤ買取にも力を入れています。
スマホやパソコンからダイヤの情報を入力すれば、最短2分ほどで見積もりを取れます。
汚れがあるものや片方しかないイヤリングやピアスなども買取可能です。
0.1g単位、1円単位まで査定額を教えてくれるので、「どのくらいの値段が付くのか知りたい」というときにも便利です。
店頭買取と宅配買取があります。
３.リファスタ：着物買取
着物専門バイヤーが在籍するリファスタの着物買取部門では、着物・織物・帯・和装小物など着物に関するものを買取してくれます。
着物を査定や買取を希望するなら、LINEやWebから宅配買取の申し込みをしましょう。
配送補償が付いた梱包キットありと梱包キットなしから、買取方法を選べます。
着物一式などは、かさばることから持ち運びが大変なので、宅配が便利です。
リファスタで買取してもらう際の注意点
リファスタでは幅広い品物を買取してくれますが、不用品の状態や種類によっては買取してくれないものもあります。
貴金属でも買取できないものも
金は円安の影響もあり高値が続いています。
しかし、リファスタでは金箔や金粉、削り粉などは買取していません。
また、ノンブランドのメッキアクセサリー・プラスチックやガラス製の模造宝石・銅製品・鉄・アルミ製品も同様です。
さらに、パワーストーン・水晶・数珠なども買取できないので注意しましょう。
宅配買取の場合、1点でも値段が付けばリファスタが元払いで返送してくれます。
しかし、すべての品物に値段がつかなかった場合は返送料を支払わなければいけませんので、その点も考慮しましょう。
開封済みまたは使用した化粧品
使用済のブランドコスメや香水なども衛生的な観点から買取不可です。
また、未使用の化粧品でも、開封してあるものは未使用かどうかの判断が難しいため買取してもらえません。
化粧品や香水、サプリなどは、未使用・未開封のものだけの取り扱いとなります。
ファストファッションブランドの服
ファストファッションブランドの服は、リファスタでは取り扱っていません。
ファストファッションブランドはもともとの定価が安く、流通している量もとても多いです。
定価と中古品の価格の差が少なく、買取しても中古市場で販売するのが難しいため、買取はおこなっていません。
状態が悪すぎるもの
シミや汚れが目立ったりカビがついていたりするものは買取してもらえません。
また、パーツが破損しているものやタバコやペットの匂いが移っているものなども買取は難しいでしょう。
特に洋服の場合は、内側についている品質表示タグがないと買取NGです。
また、破損したり使用している間に磨耗してブランドの刻印がないものも、リファスタでは買取していません。
販売された時期が古い
衣類を売りたい場合は、販売時期が古いものは値がつかなくなるので早めに買取してもらいましょう。
ファッションの流行の変化がどんどん早くなっているため、売る時期が遅くなるとそれだけ価値が下がってしまうことに。
あまり着ていない服でも、目安として2年以上経っているものは安い買取価格になる可能性が高いです。
さらに発売後、数年経ってしまうと買取できなくなる品物が多くなることも覚えておきましょう。
リファスタを実際に使った人の口コミ
リファスタを実際に使った人の口コミを見てみましょう。
- 今回は値段の付かなかった思い出の品物の返却を、ご無理言って承諾して頂き本当にありがとうございます。LINEでのやり取りだとやはりAIのような機械的なイメージが強いですが、心のこもった文章でのお取引ありがとうございました。（40代 女性）
- ラインで査定しました。すぐ返答頂いてありがたかったです。初めてリファスタさんにお世話になりましたが、とても親切で査定も丁重で、嬉しかったです。（60代 女性）
公式サイトの口コミでは、査定額が信頼できる・スピーディーで丁寧な対応、などのコメントが多くありました。
リファスタに関するよくある質問
リファスタに関するよくある質問をまとめました。
査定だけでも平気ですか？
査定は無料です。
査定後、見積もり金額に納得いかなかれば買取をキャンセルするのも無料なので、気軽に査定だけを依頼できます。
宅配買取の場合も、1点でも査定額がついた物があれば一部売却や買取キャンセルなどは自由に決められます。
加えて、キャンセルや返送料もかかりません。
査定にはどのくらいの時間がかかりますか？
店頭査定の場合、持ち込んだ品数によっても査定時間は異なります。
店頭買取は予約優先なので、あらかじめ来店の予約をするとスムーズです。
宅配買取の場合は、品物が届いた日に査定します。
買取成約となれば、最短で即日の振込みに対応しています。
宅配買取のレートはどうなりますか？
貴金属については、基本的に、査定する日のレートで計算します。
ただし、急な相場下落等があった際には、変更が入るケースもあるためご注意ください。
査定を行う日の18時までをひとつの基準に、レートの扱いが変わります。
リファスタで不用品を高く売ろう！
リファスタは、顧客満足度が95.5%の高さを誇る買取業者です。※
貴金属・ブランド品・着物とそれぞれ専門の買取部門があるため、知識と経験豊富な査定人が適正な買取額を提示してくれます。
自宅から送るだけですぐ査定してもらえる宅配買取なら、全国無料で対応しています。
不用品にお悩みの人は、ぜひリファスタに相談してみてください。
