【2023年版】家事代行サービス大手20社を徹底比較！実際に利用した体験談や、料理・掃除などの目的別おすすめ業者も！

家事代行サービスは数多くありますが、「最初に頼むなら大手の家事代行サービスが良い！」とお考えの人も多いのではないでしょうか？

そこで今回は、カジドレ編集部が厳選した業界大手の家事代行サービス20社をご紹介！

料金や各社の特徴の解説や実際にサービスを利用してみた体験談、お得なキャンペーン情報などもご紹介していきます。

また、料理が得意、掃除が得意など、項目別に編集部独自の基準で選定したおすすめの家事代行も紹介しますので、ご自身が求めているサービスを提供する大手業者を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

家事代行サービスを選ぶときのポイントも一緒に解説していきますので、この記事を読めばご自身の生活にあった大手家事代行サービスを選ぶことができるでしょう。

あなたにぴったりの家事代行事業者を見つけてくださいね。

（ ※当記事に記載の金額はすべて税込みです ）

家事をドレで楽にする？

カジドレ編集部

カジドレ編集部では、家事・掃除・食事・子育て・収納・お金のことなど、暮らしに役立つ商品やサービスを紹介しています。
仕事や育児でなかなか家事に手が回らない･･･、そんな忙しい毎日の家事を楽にする情報を実際に利用した体験談も交えてお届けします。

>>続きを読む

カジドレおすすめ大手家事代行5社を比較

まずは、今回ご紹介する業界大手の家事代行サービス20社の中から、カジドレ編集部が特におすすめする5社を比較表にしてみました。じっくり選ぶ時間がない方は比較表を参考に選んでみてください。

事業者名	公式サイト	お試し料金 (税込)	定期料金 (1回・税込)	スポット料金 (税込)	交通費/回	対応エリア	特徴
ピナイ家政婦サービス	公式サイト	5,000円 (2時間・交通費込)	10,890円～ (3時間・月2回～)	4,950円～ (3時間) ※アウトレット料金	990円	東京/神奈川 （一部エリア除く)	家政婦大国フィリピン！世界水準のスタッフ
ミニメイド・サービス	公式サイト	9,768円 (2時間)	8,316円～ (2時間・月2回～)	13,200円～ (2.5時間)	900円	東京/神奈川/千葉/埼玉/愛知/大阪/兵庫/京都/福岡	スタッフの90%以上が家事関連の有資格者
ベアーズ	公式サイト	9,900円 (3時間)	6,490円～ (2時間・月2回～)	15,180円～ (3時間)	990円	北海道/茨城/埼玉/千葉/東京/神奈川/愛知/京都/大阪/兵庫/奈良/福岡	実績のある家事代行大手
ライフソムリエール	公式サイト	＜東京＞ 5,500円 (2時間) ＜京阪神＞ 4,400円 (2時間)	＜東京＞ 6,600円～ (2時間・月4回～) ＜京阪神＞ 5,500円～ (2時間・月4回～)	＜東京＞ 13,200円～ (3時間～) ＜京阪神＞ 11,550円～ (3時間～)	990円	東京/神奈川/千葉/埼玉/大阪/兵庫/京都(一部エリア除く）	保育・介護事業の実績がある会社
スマイルプラス	公式サイト	10,000円 (3時間・交通費込)	＜エリアA＞ 6,820円～ (2時間・月4回～) ＜エリアB＞ 6,160円～ (2時間・月4回～)	10,000円～ (2時間～)	1,100円	エリアA：東京/神奈川/愛知/大阪/兵庫、エリアB：北海道/埼玉/京都/岐阜/三重/沖縄	保育士・栄養士などの有資格者スタッフが在籍

業界大手の家事代行サービスを重視ポイント別に編集部が厳選！

家事代行を研究してきたカジドレ編集部が独自の基準でおすすめ家事代行サービスをご紹介します。掃除・依頼から訪問までのスピード、美味しい料理代行、ベビー&キッズシッターの項目に分けて、おすすめの家事代行サービスを厳選！

※本記事でご紹介する20社から厳選

コスパ重視！安く頼める家事代行サービス3社

長く利用するからこそ安く利用できる事業者がよいという方におすすめ事業者をご紹介します。編集部がおすすめする理由もあわせてチェックしてみてください。

掃除がおすすめな家事代行サービス3社

掃除を得意とする家事代行サービスはたくさんあって迷いますよね。そこで、編集部がおすすめする家事代行サービスをご紹介します。

依頼から訪問までが早い家事代行サービス3社

家事代行サービスは、事前の自宅訪問や電話でのヒアリングがある事業者も多く、それがかえって家事代行利用がふみだせない理由の1つになっている方もいるのではないでしょうか。
そこで、比較的事前のヒアリングに時間がかからず、すぐに依頼できる事業者をご紹介します。

料理が人気の家事代行サービス3社

ベビ＆キッズーシッターがおすすめの家事代行サービス3社

「家事代行サービス認証」を取得している家事代行サービス。家政婦の国家資格がある家政婦大国フィリピンでトレーニングを積んだ世界水準のスタッフが、最高の技術とホスピタリティで掃除・片付け・料理などの家事サービスを提供してくれます。
また、全スタッフ日本語・英語対応。希望があれば、英語でコミュニケーションをとることができるので、お子様の教育の一環として日常生活で外国人と触れ合うこともできます。

業界大手の家事代行サービス20社を徹底比較！料金や特徴、体験談を紹介！

それでは次に、業界大手の家事代行サービス20社の特徴や料金、実際にサービスを利用してみた体験談を紹介します。

1.ピナイ家政婦サービス

ピナイ家政婦サービスの概要

ピナイ家政婦サービスの体験談

ピナイ家政婦サービスには、キッチンやトイレ・浴室などの水回りの掃除から、部屋の片づけ、洗濯(干す)など、様々な家事をお願いしました。

改めて家事の負担の大きさに気づき、ライフスタイルに合わせて「誰かに頼ってもいい」という選択肢を与えてくれるきっかけになりました。

実際にピナイ家政婦サービスで家事代行を利用した様子は、カジドレのコラムで紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

▼浴室・洗面所・トイレなどの水回り掃除体験談

▼洗濯・部屋掃除体験談

2.ミニメイド・サービス

ミニメイド・サービスは、継続率96%と品質の高さに定評がある家事代行事業者。

スタッフの90%以上が家事関連の有資格者。日本初となる「家事代行サービス認証」を取得しており、上質なサービスを提供してくれます。

ミニメイド・サービスの概要

ミニメイド・サービスの体験談

ミニメイド・サービスには、お風呂と洗面所の掃除代行をお願いしました。

隅々までキレイにしてくれたのはもちろんなのですが、とても助かったポイントは、洗剤や掃除道具を持参してくれたという点です。

一般的な家事代行の掃除は家にある洗剤や掃除道具を使って行いますが、ミニメイド・サービスでは掃除箇所に適した自社開発の洗剤やブラシを持参して掃除をしてくれます。

そして、「この人になら安心して家の掃除を任せられる」と思わせてくれるプロの仕事ぶりと人柄をもつスタッフさんで、とても気持ちよく利用できました。

実際にミニメイド・サービスの家事代行サービスを利用した様子は、カジドレのコラム「【体験談】ミニメイド・サービスに掃除代行をお願いしてみた」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

3.ベアーズ

ベアーズは1999年創業で、20年以上サービスを提供してきた家事代行の大手企業です。長年の経験を生かし、スタッフの教育が行き届いた家事代行サービスとして人気があります。

上記の3つのCをコンセプトにサービス提供することを目標としており、58,000人を超えるスタッフからご自身にあったスタッフを厳選してくれます。家事代行だけでなく、ベビーシッターサービスも行っているという特徴があります。

ベアーズの概要

ベアーズの体験談

まずは提供してくれるベアーズのサービスがどんなものか、３時間の家事代行お試しプランを利用してみました。

汚れがたまっていたキッチンの掃除をお願いし、コンロや魚焼きグリル、冷蔵庫や食器棚までキッチンのあらゆる所を掃除していただきました。

家事代行は日常の掃除レベルと聞いていたのですが、掃除の仕上がりレベルが段違いでびっくり。作業スピードも速く丁寧でした。さすがプロ！と呼べる仕上がりでした。

実際にベアーズの家事代行サービスを利用した様子は、カジドレのコラム「ベアーズの家事代行体験談！キッチンをすっきり清潔に！」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

4.ライフソムリエール

ライフソムリエールの運営会社は、自治体の育児支援や認可保育園・介護施設の運営などの福祉サービスに携わってきた経験と実績を活かし、家事代行、シルバー・育児サポート、ハウスクリーニングサービスを展開しています。

担当コーディネーターを中心とした万全のバックアップ体制がとられているので、安心して家事を任せることができます。

プランは、掃除中心の「スタンダードプラン」や掃除・料理・買い物・収納など、様々な家事に対応する「バラエティプラン」があります。
その他、料理・育児・シルバーサポートなど、各サービスに特化したプランもあります。
お得なお試しプランがあるので、まずは、自分に合うか試してみるとよいでしょう。

ライフソムリエールの概要

5.スマイルプラス

スマイルプラスは、24時間対応可能な家事代行サービスです。サービスの幅が広いことが大きな特徴で、以下のサービスを提供しています。

このように、一般的な家事代行サービスと比べるとかなりたくさんのサービスを提供しています。上記のサービスを組みあわせて利用することも可能です。

保育士・栄養士・介護士・看護師など、資格保有者が豊富なのも特徴です。

レベルの高いサービスを提供するために、厳しい審査を通った精鋭がサービスを提供してくれます。

スマイルプラスの概要

スマイルプラスの体験談

実際にスマイルプラスで料理代行を利用してみたところ、日ごろの食生活など事前のヒアリングがとても丁寧で、ただ美味しいだけでなく、健康や好みの味付けに配慮したメニュー作りをしてくれるなど、スタッフさんのプロ意識が伝わってきました。

「厳しい審査を通った精鋭」というのは納得です。

買い物から料理、キッチンの後片付けまで全て完璧に作業してくれたので、とても安心してお任せすることができました。

実際にスマイルプラスの家事代行サービスを利用した様子は、カジドレのコラム「スマイルプラスで料理代行と掃除代行をお願いしてみた体験談【依頼～当日まで】」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

6.タスカジ

タスカジは、CaSy（カジー）と同じく家事代行のスタッフと依頼主を結ぶマッチングサイトですが、タスカジは利用者とスタッフの直接契約となります。

栄養士などの資格保有者も多く低価格で依頼できる家事代行でありながら、高品質なサービスを受けることができます。

テレビで話題になったタサン志麻さんがスタッフとして登録していた家事代行サービスとしても有名です。

タスカジの概要

キャンペーンコード：TU235RAN25

タスカジの作り置き料理体験談

タスカジでは、料理の作り置きと整理収納サービスを利用してみました。

それぞれタスカジのサイトで利用者の口コミを見ながらタスカジさんを選んで依頼。

料理代行では、食材をみてメニューを決めてくれるタスカジさんだったので、その日安かった食材を中心に買い物ができ、割高にならずに済みました。まさかの３時間で１３品。期待以上で食べるのが楽しみになりました。

整理収納は断捨離もかねていたので、一緒に作業。迷った時にアドバイスをくれたことで、要・不要な衣類の判断もはかどり、一気に片付きました。

実際にタスカジの家事代行サービスを利用した様子は、それぞれ下記リンクよりご覧ください。

▼【体験談】タスカジで料理代行・作り置きサービスを利用！

▼家事代行タスカジで整理収納を依頼した体験談！

7.キャットハンド

キャットハンドは、人材派遣会社の​アプメス​が運営する家事代行サービスです。

プランの種類が豊富で、「トライアル」から「子育て応援プラン」、掃除洗濯を頼める「猫の手ベーシックプラン」や、料理・掃除・クリーニング出しなど幅広いサービスが含まれた「猫の手パーフェクトプラン」などがあります。

服務規程の誓約や身元保証人の擁立を義務付けているため、安全面が考慮されているのも大きな特徴です。

キャットハンドの概要

キャットハンドの体験談

キャットハンドでは、掃除代行を利用してみました。「猫の手トライアル」という初めてでも利用しやすい2.5時間のお得なプランで、キッチン・浴室・部屋の掃除をお願いしました。

やりっぱなし・出しっぱなしの状態でしたが、片付けから細かいところの掃除まであっという間にきれいにしていただきました。

実際にキャットハンドの家事代行サービスを利用した様子は、カジドレのコラム「キャットハンドで家事代行を依頼した体験談！」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

8.CaSy（カジー）

CaSy（カジー）は、料理と掃除の家事代行サービスとハウスクリーニングを取り扱っている大手企業です。

家事代行スタッフとのマッチングサイトであり、利用者の口コミをもとにスタッフを選ぶことができるという大きな特徴があります。

スタッフとの直接的なやりとりが可能なため、自分の希望を反映してもらいやすく、細かな依頼ができるのが嬉しいところでしょう。

CaSy(カジー)の概要

CaSy(カジー)の料理代行体験談

CaSy（カジー）では、料理代行を利用してみました。

事前にアレルギーや苦手な食材、希望するメニューなどのやり取りを行い、献立を考えてくれます。食材リストの連絡がくるので当日までに購入。３時間で１３品と、予定より多く出来上がりました。食材が余った際に、臨機応変に対応してくれるのも嬉しいポイントです。

実際にCaSy(カジー)の家事代行サービスで料理を体験した詳しい様子は、カジドレのコラム「家事代行のCaSy(カジー)で料理代行をやってみた【3時間で13品】」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

9.カジタク

カジタクは、家事代行やハウスクリーニング、宅配クリーニングなどのサービスを展開する大手の事業者。

イオングループなので、WAON POINT(ワオンポイント)がつかえる・たまるのが大きな特徴です。

初回限定で120分・13,420円(税込)の掃除代行が、2,420円引きの11,000円で利用できるので、お得にサービスを試すことができます。

申し込み前にヒアリングの無料訪問をしてくれるため、初回で緊急の依頼は難しいですが、丁寧なサービスを提供するために徹底的なヒアリングをしてくれます。

カジタクの概要

クーポンコード：KD11000

カジタクの体験談

一部屋だけでも家の「片付けられない」部分を解決したい！という思いから、「片付け名人」というプロの整理収納サービスを受けられるプランを利用しました。

通常の家事代行とは違い、こちらも参加型。要・不要の判断や、物の住所を決める等、片付けのアドバイスを受けながら、子供部屋とキッチンの収納棚がどんどんきれいに整頓されていく様は圧巻でした。

実際にカジタクの家事代行サービスで整理収納を体験した様子は、カジドレのコラム「カジタクの整理収納サービスを体験してみた！」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

10.カジェール

ワンランク上の家事代行を頼みたいならカジェールがおすすめ。スタッフ採用試験の採用率は8％以下と厳しい基準で採用されたスタッフが、徹底した研修を受け、上質なサービスを提供してくれます。

家の状態やライフスタイルに応じて、掃除・料理・整理収納などの日常の家事からハウスクリーニングまでトータルにサポートしてくれます。

カジェールの概要

カジェールの体験談

カジェールでは、掃除代行を利用してみました。水回りを中心に、洗面所・浴室・キッチンと部屋全体の掃除を依頼。

さすがプロ。部屋に合わせて時間配分を計算した上で効率よく作業していただき、見えない部分も含めて隅々までキレイに掃除しながら物の整理整頓までしていただきました。

部屋がきれいになりストレスフリーに。気持ちまでスッキリしました。

実際にカジェールの家事代行サービスを利用した様子は、カジドレのコラム「KAJIER（カジェール）で家事代行をお願いしてみた」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

11.アールメイド

アールメイドは東京都、神奈川県、埼玉県でサービスを展開している家事代行サービス。

料理・掃除代行に対応していて、支払いは作業が終了してからなので、品質に納得した上で支払うことができます。

契約は定期のみですが、初めて利用する場合はトライアルコースを試すことができます。

アールメイドの概要

アールメイドの体験談

アールメイドでは、料理代行と掃除代行を利用してみました。

事前の打ち合わせが丁寧で、要望や家族構成、家事の悩みなどをヒアリングしてもらい、ニーズを把握したうえでそれぞれの家庭に合わせた家事を提案してくれるところが安心感を持てました。

実際にアールメイドの家事代行サービスを利用した様子はカジドレのコラムで詳しく紹介していますので、下記リンクよりご覧ください。

▼家事代行アールメイドで料理代行を依頼してみた！【体験談】

▼アールメイドの家事代行を体験してみた！感動のビフォーアフター！

12.かじまある

料理・掃除などの家事代行からシニアサポートまで幅広いニーズに対応していて、家族を全面的にサポート。

料金もリーズナブルで、ファミリー層だけでなく一人暮らしでも使いやすい料金設定が魅力です。

かじまあるの概要

かじまあるの体験談

かじまあるでは、料理代行を利用してみました。

事前にアレルギーや苦手な食材、好みの味付け、その他要望などのヒアリングを受け、当日冷蔵庫にある食材で献立の提案をしてもらいました。

感想は、「もっと早く頼んでみればよかった！」。

外食よりも健康的だし、自分では作らない料理を作ってもらったことで料理のマンネリ化から脱出できたことも良い経験になりました。

実際にかじまあるの家事代行サービスを利用した様子は、カジドレのコラム「心に余裕が生まれる！家事代行のかじまあるで頼む「食事の作り置き」」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

13.東京かあさん

子育て世帯におすすめの家事代行サービスが「東京かあさん」。

「第2のお母さんが持てるおせっかいなご家庭サポート」をコンセプトにしている家事代行事業者で、度々メディアにも取り上げられている注目の家事代行です。

東京かあさんは、さまざまな家事スキルを持ったシニア人材がスタッフ（＝お母さん）として登録していて、料理・掃除・洗濯などの家事だけでなく子守や送り迎えなどにも臨機応変に対応してくれます。

一般的な家事代行の範囲にとどまらず、家族のようにサポートしてくれる心も温まるサービスです。

東京かあさんの概要

東京かあさんの体験談

お願いしたことだけでなはく、臨機応変に対応してくれる家事代行をお願いしたい！ということで、東京かあさんを利用してみました。

まずは担当コンシェルジュ同席のもと、「お見合い」でお母さんとの相性をチェック。してほしいこと、やらなくてよいことなどの依頼内容をすり合わせ、お互いの相性を確認して初めて契約が成立します。

今回は、料理・掃除・子守の順に優先順位をつけて作業をお願いしました。家事の手際の良さはもちろんのこと、雑談ができたりするのも心が温まるサービスの１つの要因なのだなと実感。

一般的な家事代行というカテゴリーとはちょっと違う、まさに、「第二の母親」が来てくれるサービスでした。

実際に東京かあさんの家事代行サービスを体験した詳しい様子は、カジドレのコラム「第2のお母さんがもてる!?東京かあさんの料理・子育て・掃除を体験してみた！」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

14.京王ほっとネットワーク

京王ほっとネットワークは、京王電鉄の家事代行サービス。KEIO POINTを貯めることができるので、京王線沿線にお住まいの方におすすめの事業者です。

家事代行からハウスクリーニングまで、お掃除メニューが豊富で、幅広いニーズに対応。

一般的な家事代行サービスの掃除は家にある掃除道具を利用することが基本ですが、京王ほっとネットワークでは洗剤・掃除道具を持参してくれます。（掃除機など一部の掃除道具は家にあるものを利用する場合があります）

質の高いマイクロファイバークロスや給水タオル、環境に配慮したこだわりの洗剤で、家中を綺麗に掃除してくれるのが大きな特徴です。

京王ほっとネットワークの概要

京王ほっとネットワークの体験談

京王ほっとネットワークでは、掃除代行を利用しました。当日は汚れの程度を実際に見て、浴室とコンロの掃除を中心に、時間内でできる範囲を確認して作業スタート。

普段の掃除ではやらない細かなところまできれいに掃除していただき、プロの仕事に感動しました。

また、一回きれいにリセットできたことで、掃除に対して前向きに考えられるようになったことも大きな収穫です。

実際に京王ほっとネットワークの家事代行サービスで掃除を体験した詳しい様子は、カジドレのコラム「【体験談】京王ほっとネットワークで家事代行を依頼！」で紹介しています。下記リンクよりご覧ください。

15.Myエプロン

Myエプロンは、「NOと言わない家事代行サービス」を目標にしていることから、利用者からはスタッフがよく気が付いてくれて綺麗になると評判です。

料理以外の掃除・洗濯・アイロンがけ・ベッドメイクなどの家事から話し相手、パーティの飾りつけなど、幅広いニーズに対応してくれます。

定期プランは2時間・2時間半・3時間まで選ぶことができ、月の利用回数が多いほどお得に利用することができます。

Myエプロンの概要

16.シェアダイン

シェアダインは料理代行に特化したサービス。プロの料理人や管理栄養士が在籍し、本格的な料理や健康に配慮した料理をお願いすることができます。

一緒に掃除をお願いすることはできませんが、「レストランの味を自宅で味わいたい」、「せっかく頼むなら美味しいご飯を食べたい」という方におすすめのサービスです。

シェアダインの概要

17.サニーメイドサービス

介護業界の大手ニチイが運営している「サニーメイドサービス」は、当日対応も可能で営業時間が長いという特徴があります。

フィリピン人の家政婦から厳選された人材を派遣してくれ、グローバルでホスピタリティあふれるサービスを提供してくれます。外国人を採用しているということもあり、教育制度が大変整っています。

フィリピン政府公認の家事専門資格を保有しているスタッフが揃っているのも、大きな特徴です。

また、スタッフは1回2名で1時間から対応してくれるので、作業が短時間で終わるというメリットもあります。

サニーメイドサービスの概要

18.ダスキンほづみメリーメイド

ダスキンほづみメリーメイドは、家事全般・掃除全般・整理整頓・宅配クリーニングなどのサービスを提供している家事代行サービスです。清掃業界の大手である株式会社ダスキンが運営しておりフランチャイズ展開なため、全国各地で依頼することが可能です。

清掃企業のダスキンが運営しているだけあって、スタッフの採用基準は厳しめと言われています。そのため、クオリティの高いサービスを提供してくれるでしょう。

サービス提供開始までに事前打ちあわせが必要なため、前日に依頼するのではなく、数日前に余裕を持って依頼するようにしてください。

ダスキンほづみメリーメイドの概要

※料金は地域によって異なります

19.家事の達人

家事の達人は、「おそうじ本舗」というハウスクリーニングを専門に行う企業の家事代行サービスです。

定額制で、追加料金が一切ないのが特徴です（オプション料金はあり）。利用する回数が多いほど1時間の料金がお安くなります。

また、家事代行をギフトにできるプレゼントサービスプラン（​​選べるお掃除パック）を用意しているため、ご自身で利用するだけでなく実家の両親や忙しそうな友人への日々の手助けが可能です。

家事の達人の概要

20.ニチイライフ

ニチイライフは、介護から医療、教育や保育など幅広い分野でサービス提供しているニチイが運営する家事代行サービスです。

生活スタイルにあわせてさまざまなプランを選ぶことができるのが特徴で、旅行の付き添いや入院時の身の回りのお世話をしてくれるプランもあります。

一般的な家事代行だけでなく、特殊な場面でも活用できるため、今までなかったサービス選ぶことができるでしょう。

ニチイライフの概要

※料金は地域によって異なります

家事代行サービスを選ぶときのポイント

ここでは、家事代行サービスを選ぶときのポイントをご紹介していきます。

実績の多い大手の企業を選ぶ

まずは、実績の多い大手企業を選ぶことを大切にしてください。創業が古く長く続いている企業ほどノウハウを蓄積しており、今まで得た経験から新しくサービスを改善している場合が多いです。

もちろん若い会社であっても良いサービスを提供している企業は多いですが、目安として実績が多く創業年数が長い会社ほど、安定したサービスを提供していると言えるでしょう。

提供しているサービス内容を確認する

家事代行のサービス内容には非常にたくさんの種類があります。家事代行業者によって提供するサービスの内容が異なりますが、基本的には、掃除・洗濯・片付けなどです。

料理やベビー・キッズシッター、高齢者の見守りなどについては対応していない業者もあるので、お願いしたい場合は、希望のサービスに対応している業者を選ぶことがポイントです。

■一般的な家事代行サービスの作業例

無料見積もりで料金をあらかじめ把握しておく

大体の家事代行サービスが無料見積もりサービスを行っています。ネット上で見積もりが可能な場合があるほか、スタッフとのやり取りで見積もりを出してもらうこともできます。

何にいくらかかるのかを確認するためにも、自分の依頼にあわせた見積もりを把握しておくことが大切です。

ここで、家事代行サービスの単価相場をご紹介しておきます。

家事代行サービスの目安は上記のとおりです。見積もりを確認する際の参考にしてください。

お試しプランの有無を確認する

家事代行業者を初めて利用する方のために、多くの事業者がお試しできるトライアルプランを用意しています。

トライアルプランはスポットプランよりも料金が安く設定されている場合が多いので、気軽に家事代行のサービスをためすことができるでしょう。

気になる家事代行業者が複数ある場合は、トライアルプランを利用してサービスの質などを比較することをおすすめします。

ただし、トライアルプランを用意していない家事代行業者もあるので、事前に確認してみてください。

不在でも対応してもらえるか

家事代行サービスを定期的に利用することを検討している方は、不在時でも対応してくれる事業者かを確認しておきましょう。

仕事や外出などで家にいないことが多い人は、家にいなくてもサービスを利用できる家事代行事業者を選んでおくと便利です。

ただし、不在時に家事代行サービスを利用する場合は、業者に家の鍵を預ける必要がありますので、防犯面が気になる人は、事業者にどのような対策をとっているか確認してみるとよいでしょう。

不在時に家事代行を利用できることは、家に帰ると部屋が綺麗に片付いていたり、料理ができているというメリットを感じることができる、大きなポイントです。

キャンセル時の対応が柔軟か

家事代行に限った話ではありませんが、仕事や子どもの用事、体調不良などで、予定を急に変更しなければならない場合があります。
そのため、家事代行サービスを選ぶ際も、キャンセル時の対応を確認しておくとよいでしょう。

キャンセル規定は家事代行業者によって異なります。当日のキャンセルでも無料で変更できる場合もあれば、前日に連絡してもキャンセル料がかかる場合もあります。

防犯面で不在時の利用は避けたいけれど、仕事などでスケジュールが読みづらい方は、キャンセルに柔軟に対応してくれる業者を選ぶのも１つのポイントです。

サービスの質を確かめるために家の中を片づけすぎない

サービスを初めて利用するときは、スタッフが来ることを考え、どうしても部屋の中を片付けようと思ってしまいがちです。

ただ、せっかくお金をかけて依頼をするわけですし、スタッフのサービスの質を知るためにも普段の状態でスタッフを迎えましょう。

教育が行き届いている家事代行であれば、どんなに汚かったとしても嫌な顔を見せずに対応してくれます。

まずい料理を避けるために事前に好みの味やレシピを伝えておく

料理を依頼する場合は、自分の好みの味をスタッフに事前に伝えておくと良いでしょう。薄味が好きなのか、濃い味が好きなのかでも味付けは大きく異なってきます。

ご家庭や地域によっても味は異なるため、どんな味付けが好きかを伝えておくことはまずい料理を出されないためのコツと言えます。

もし心配ならクックパッドやクラシルなどで人気のレシピを渡しておき、そのとおりに作ってもらいましょう。

スタッフは、元プロのシェフというわけではありません。あくまで家庭的な味の料理を出してくれると考え、過度な期待をしないでおけばまずい料理にあたることは少ないです。

家事代行サービス認証を取得しているか確認

「家事代行サービス認証」を取得しているかどうかは、安心して依頼ができるかの1つの基準となります。

この認証サービスがあれば、一定以上のクオリティが保証されていると言って良いため、安心して依頼することができます。

※家事代行サービス認証とは（一般社団法人全国家事代行サービス協会）

スタッフが資格を保有しているかを確認

所属するスタッフの資格の有無も、家事代行サービスを選ぶときのポイントと言えます。

調理師免許や栄養士、ハウスクリーニングアドバイザーやクリーニングインストラクターなどの資格を持っているスタッフは、比較的安心して依頼できるでしょう。

家事代行サービスで行われる実習・研修だけでは得られない知識やノウハウを持っている場合があるため、ご自身で悩んでいる家事について相談すれば、アドバイスなどをくれる可能性も高いです。

各社の口コミや体験談をチェック

Twitterや口コミサイトで、家事代行サービスの評判を検索してみましょう。利用者のリアルな声が、依頼を検討するときに1番参考になります。

タスカジなどのマッチング型の家事代行サービスであれば、マッチングサイトに利用者の口コミが詳しく書かれています。

評価が良い人ほど忙しいため、都合よく依頼できないパターンもありますが、口コミを参考にしておけば失敗を減らせます。

また、カジドレでは様々な家事代行サービスを利用した体験談もご紹介しています。利用シーンや作業内容がイメージしやすくなるので、参考にしてみてください。

スタッフへの教育制度の有無

家事代行サービスを依頼する際、スタッフの教育制度の有無は大変重要です。教育制度がなければどんなに料理や掃除が上手でも、マナーが悪かったり、情報漏洩などの心配があるからです。

またその逆も然りで、料理や掃除のクオリティが低い場合があり、せっかく払ったお金を無駄にしかねません。

どんなに物足りないサービスだったとしても、サービスの提供が始まってしまえばお金は必ず払わなければならないため、教育制度が整っている企業を選び失敗の可能性を極力減らしましょう。

まとめ

今回は、大手家事代行サービス20社をご紹介しました。企業ごとに特色があり、料金もリーズナブルなサービスから少しお高めまでさまざまです。

ご自身の生活にあった企業を選び、まずは無料見積もりを行いましょう。

次にお試しプランのある企業であれば、お試し利用してみることをおすすめします。

見積もりと実際のサービス内容に納得できれば正式に依頼し、家事代行サービスを堪能してください。

快適な暮らしのために、ぜひ今回の記事を参考にしてください。

※料金は税込価格です。
※各事業者のサービス内容や価格は変更となる場合がございます。 また、別途、交通費・駐車料金等の費用がかかる場合がございます。最新の情報は各事業者サイトでご確認ください。

人気の記事

人気の記事家事代行

【2023年版】家事代行サービス大手20社を徹底比較！実際に利用した体験談や、料理・掃除などの目的別おすすめ業者も！

ハウスクリーニング人気の記事

賃貸でハウスクリーニングはどこまでやっている？入居前の確認ポイントは？退去時は誰が負担？

人気の記事家事代行

習い事に送る時間がない！そんな時に使える習い事送迎サービスって？