年収500万円未満の家庭でも10,000円以上が半数以上。家事代行を月額いくらまでなら使っても良いと思うかの調査結果
2021年11月02日
ここ数年で存在感が増し、家事代行サービスは身近にもなってきているといわれています。そこでカジドレでは、「家事代行に月額いくらまで使っても良いと思えるか」を世帯年収別にアンケート調査を実施してみました。（協力：株式会社エフェクチュアル）
世帯年収500万円未満の家庭でも10,000円以上使っても良いと答えた割合が50%となりました。500万円以上1000万円未満の世帯のボリュームゾーンは、15,000～20,000円で33%、1000万円以上の家庭では25,000～30,000円で26%という結果でした。
家事代行サービスを使用してみようと考えているものの、予算に悩んでいる方は是非参考にしてみてください。
世帯年収500万円未満
世帯年収500万円以下の調査結果は図.1のようになりました。大きな特徴として0円が28%を占めていたことでした。「二年前から就職と同時に一人暮らしを始め、仕事も忙しいので利用はしたいですが、今はとてもじゃないですけど依頼するほどのお金の余裕がありません。」（回答者：20代女性）。このようなコメントから家事代行サービスを利用する金銭的余裕がないケースが多いのではないかと推測されます。
また一方で10,000円以上と回答した人も50%いました。「確かにお金的には厳しいですけど、本当に忙しい時は短時間、少ないメニューでもいいのでサービスを活用したいです。」（回答者：30代男性）。いわゆる家事代行の平均的な時間やサービスの量に満たなかったとしても、家事の煩わしさを解消するためにサービスを利用する方も存在していることが伺えました。
世帯年収500万以上1000万円未満
厚生労働省の2019年の調査『2019年国民生活基礎調査の概況』によると、日本の世帯年収の平均が552.3万円でした。そのため平均に近い世帯の多くがこのレンジの調査結果に含まれていると推測されます。このレンジの調査結果は図.2となっており、平均的な年収の世帯の意向を反映していると伺えます。
10,000円~15,000円、15,000円～20,000円、20,000円～25,000円がそれぞれ15%を超え、合計で67%を占めるなど、ボリュームゾーンとなりました。特に一番多かったのが33%の15,000円～20,000円でした。「月20,000円程度で煩わしい家事を他の人がやってくれるのであれば、そこにお金をかけたいです。」（回答者：40代女性）。「月額20,000円までなら無理なく家事代行をお願いできる金額だと思ったからです。」（回答者：30代男性）。家事代行の平均的な月額料金が15,000~30,000円と言われています。家事代行の平均的な料金の範囲に、今回の調査でボリュームゾーンであった15,000~25,000円が収まっています。平均的な年収の世帯が出しても良いと思う金額で、平均的な家事代行のサービスをしっかり受けることができることが示されています。
一方で20%の方が10,000円以下と回答しております。「お金は使えるけど趣味に使いたいから家事代行にはあまり使いたくない。」（回答者：30代男性)。金銭的余裕があったとしても安く抑えられるのであるならば安く済ませたいという方も一定数存在するようです。
世帯年収1000万円以上
それでは世帯年収1000万円以上の層はどうなっているのでしょうか。世帯年収が1000万円だと手取りで約700万円で、月々約58万円を自由に使えることになります。月々約58万円使えるとなると家事代行に対し金銭的余裕がありそうに見えますが、どのような結果だったのでしょうか。図.3が調査結果となっております。
20,000円～25,000円、25,000円～30,000円がそれぞれ20%越えで、一番多いのが26%の25,000円～30,000円でした。「仕事をして帰ってきたら家事をしたくないと思うので。」（回答者：30代男性）。「仕事が忙しいので、30,000円で家事が済むであれば出してしまいたいです。」（回答者：20代女性）。「1日中ずっと仕事をしていて家事に回せる時間がないので、全ての家事をお願いしています。」（回答者：30代男性）。この年収層の世帯の方は仕事が激務で家事に回せる時間がないため、しっかりお金を払ってサービスを活用したいという利用ケースも多いのだと考えられます。また、忙しい分依頼したい日数やメニューが多くなるので、金額も全体的に高くなっていると考えられます。
まとめ
今回の「世帯年収別で家事代行に月額いくらまで使ってもよいと思えるか」のアンケート調査結果では、世帯年収別にかけてもよいと思う金額や意見に顕著に特徴がみられました。今後家事代サービスを利用しようと検討しており予算に悩んでいる方は、サービス活用する際に是非参考にしてみてください。
家事代行比較サイトカジドレは、家事代行活用により利用者の皆様がより便利に生活できるようサービスの充実に努めてまいります。
【調査実施期間】
2021年10月1日～10月5日
【調査対象者】
家事代行サービスを利用したことがない全国の世帯（一人暮らしを含む）
【調査方法】
インターネット調査
（株式会社エフェクチュアル調べ）
【有効回答数】
319人
【世帯年収別サンプル数】
500万円未満: 75人
500万円〜1000万円未満: 141人
1000万円以上: 103人
※本記事の調査結果をご利用頂く際は、以下を必ず明記してください。
出典：家事代行比較サイト『カジドレ』
