【体験談】スマイルプラスで掃除代行&整理収納を依頼!

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物置と化したリビングの一角
物置と化したリビングの一角

私は現在妊娠中。今年の冬に出産を控えており、そろそろベビー用品の準備も始めたいところでした。ベビー用品置き場の候補地は現在物置状態。これらを早急になんとかしなければと内心焦っていました。

整理整頓や収納術は嫌いじゃなく興味はありますが、いかんせん腰とお腹が重い・・・。自分ではできないクセに整理整頓が苦手な夫に指図してやらせるのも気が引けてしまいます。

そこで今回、家事代行サービスの「スマイルプラス」で整理収納のプロにお手伝いを依頼することにしました。

スマイルプラスとは

スマイルプラス公式サイト
画像引用:スマイルプラス公式サイト

スマイルプラスとは、設立から今年で12年、1万件以上の実績をもつ家事代行サービス会社です。

一口に家事代行といってもサービス内容はさまざま。料理や掃除、整理整頓などの日常生活のサポートから、産前産後ケア、24時間対応可能な訪問介護など、幅広く対応しています。

サービスがありすぎて迷ってしまう!そんなときには専属のコーディネーターがそれぞれのニーズにあったサービスを提案してくれます。

また、これらのさまざまなサービスに対応可能な資格所有者が多数在籍していて、実際の作業内容にも安心感があります。

申込みの流れ

スマイルプラスでの申込みの流れをご紹介します。

公式サイトからのお問い合わせのほか、直接お電話でのお問い合わせも可能です。

お問い合わせ(公式サイトより)

スマイルプラス申込画面
画像引用:スマイルプラス公式サイト

公式サイトの「お申込み」をタップし、お問い合わせの詳細から必要事項を入力します。

すると申込みから3日以内に電話がかかってきます。

電話での詳細確認

電話で専属コーディネーターの方と詳細確認をします。細かな要望や日程を調整していきます。

その後は予約した日にスタッフさんが来てくださり、サービス実施となります。

当日の作業の様子

ここからは当日の作業の様子をご紹介します。

今回は3時間のお試しプランを利用しました。

整理収納をメインに、気になるところがあれば清掃も可能とのことだったので、長年手を付けていなかった電子レンジと冷蔵庫の清掃もお願いしました。

スタッフさんご到着

約束の時間10分ほど前にスタッフの方がご到着。持参されたスリッパに履き替えていただき、手洗い後に名刺をいただきました。

その後、作業場所や内容、とくに気になる箇所の確認をしていただきます。

今回来ていただいたのは、整理収納アドバイザーの資格をお持ちの方。前評判に違わず資格所有者の方に来ていただくと、期待感が高まります!

スタッフさんのご紹介

スタッフ02

箱崎里代乃さん

  • 福岡県出身 神奈川県茅ヶ崎在住
  • 4児の母
  • 北九州市立大学卒業後、日本語教師、クロスカンパニー、英語科教師などを経験しスマイルプラス合同会社との業務提携をする傍ら、自社でも整理収納のサービスを行う。

【取得資格】

  • 整理収納アドバイザー
  • 企業内整理収納マネジャー
  • ファイリングアドバイザー
  • 中・高外国語科教員免許

【人柄】

  • 4児の母とは思えないほど小柄で若々しい風貌ではあるがバイタリティ溢れる行動力がある。
  • 丁寧な会話と作業の中にも笑顔と気さくな面を持ち合わせ、リピーターのお客様も多い。

私自身、現在妊娠中なので経験豊富な箱崎さんにお話を伺うことができてよかったです!作業中もたくさん質問してしまいましたが、テキパキと手を動かしながら丁寧にご対応・アドバイスいただけたのが印象的でした。

電子レンジの清掃

作業内容のすり合わせ後、さっそく作業に入っていただきます。

まずは電子レンジの清掃から。この電子レンジは夫が一人暮らし時代からずっと使っていたもので、なかなか年季が入っていました。

スマイルプラス レンジ掃除

清掃道具は自宅にあるものを使っていただきます。

中性洗剤やスポンジ、マイクロファイバー雑巾を使って丁寧に清掃してくださいました。

冷蔵庫・冷凍庫の清掃

続いて、冷蔵庫と冷凍庫内の清掃へ。

こちらも夫が一人暮らし時代から使用しているもので、容量が少ないのもあり常にパンパン…。長年満足に掃除ができていませんでした。

スマイルプラス 冷蔵庫の掃除1

中のものを一旦すべて出して清掃していただきます。大掃除でも後回しになってしまい、なかなか自分たちだとやらない箇所ではないでしょうか。

スマイルプラス 冷蔵庫の掃除2

棚板や引き出しも洗っていただきます。

冷凍庫内も空にして清掃していただきます。

おそらくブロッコリーのカスと思われるものが散乱していますが、今まで目をつぶっていました。

スマイルプラス 冷蔵庫の掃除3

こちらも丁寧に清掃していただきます。

冷蔵庫内・冷凍庫内の整理整頓

内部を清掃していただいたあとは、取り出したものを戻していきます。

その際によく使うものや賞味期限の近いものを確認いただき、取り出しやすいように整理整頓していただきました。

いままで、空いているスペースに入れられるものを突っ込んでいただけでしたが、段ごとに分類して仕舞うだけでも格段に使いやすくなると実感しました。

こちらはのちほどビフォーアフターで詳しくご紹介します。

洗面台下の整理整頓

 洗面台下の整理整頓 1

洗面所下の収納、みなさんはどうなっていますか?

我が家は引っ越し当初、「お風呂用品」「掃除用品」という感じで分けようとしていたのですが、気づいたら物が増えてどこになにがあるのかわからない状態に・・・。

なくなったと思って買い足したら、どこからともなく在庫が見つかり重複することもしばしばです。

 洗面台下のものを全て出す

こちらも一度すべての物を取り出してから整理整頓をしていきます。

 洗面台下の中に入っていた物

雑多に詰め込まれていたものを取り出し、いるものといらないものに分け、分類ごとに整理していただきました。

左から洗剤類、お風呂・洗面関係の備蓄、清掃用具、歯ブラシなどの衛生用品の備蓄です。衛生関係の備蓄はスペースを取らなかったので最終的にお風呂・洗面関係の備蓄としてまとめていただきました。

こちらも後ほどビフォーアフターでご紹介します。

キッチン下の整理整頓

続いてキッチン下の整理整頓をお願いしました。

こちらは現状スペースを有効活用できておらず、常々もったいないと感じていたところでした。

また、収納用の棚を購入したはいいものの、実際に設置ができていませんでした。

使っていなかった収納棚
収納に使用するはずがこの状態・・・。

今回整理整頓と同時に、こちらの収納棚を設置していただきました。

キッチン下の収納整理1

こちらも中身を全部取り出し、どこに何を置くか考えながら棚を設置していただきました。

また、同様にいるものといらないものを判断していきます。

「これは使っていますか?」「使用頻度は?」などご質問いただくので、自分の中でも整理しやすく感じました。

整理整頓のビフォーアフター

続いて、整理整頓のビフォーアフターをご紹介します。

冷蔵庫内のビフォーアフター

ビフォー

ビフォー

野菜も作り置きも、目についた空いているスペースに突っ込んでいただけなのであちこちに散らばっています。

とくに先日巨峰をたくさんいただいたばかりだったり、コロナワクチン3回目の副反応対策でゼリー飲料をたくさん購入したばかりだったので、それらがスペースを圧迫していました。

ですが、冷蔵庫用の収納グッズもないしこんなものかなぁと感じていました。

アフター

アフター
  • 1段目・・・野菜類
  • 2段目・・・作り置きや賞味期限の近いもの
  • 3段目・・・高さのあるものやかさばるもの
  • 引き出しの中・・・散らばりがちなゼリー飲料など

こんな形にまとめていただきました。

特別な収納グッズがなくても分類わけができるだけでこんなにわかりやすくなるんだ!と感動しました。

冷凍庫内のビフォーアフター

ビフォ―

スマイルプラス 冷凍庫整理 ビフォー
ビフォー

写真だとわかりにくいのですが、こちらも空いているスペースにとりあえず突っ込んでいました。

開封済みのものと未開封のものが混在しています。冷凍食品はよく夫が買ってきてくれるのですが、少々大ざっぱで整頓が得意でないのも理由のひとつです・・・。今までは私が入れていたのでもう少しましだったのですが、妊娠中期以降はお腹が苦しく夫に任せていました。(夫は縦に収納せず平置きにしがち)

スマイルプラス 冷凍庫整理 アフター
アフター

開封済みのものは上段、未開封のものは下段に分けていただきました。

全体的に立てて入れていただいたので、上から見てもなにがどこにあるかパッとわかり探しやすくなりました。

夫も、実際に使い勝手がよくなったので、最近では縦に収納するようになってくれました!

洗面台下のビフォーアフター

ビフォー

スマイルプラス 洗面台の下整理 ビフォー
ビフォー

引っ越し当初から収納用品の見直しをしていなかったので、物が溢れてしまいいろんなものをとりあえず押し込んでいる状態でした。

よく使うもの以外はどこになにがあるのか・・・今回の作業中も掘り出し物がたくさん見つかりました。(そしてそのほとんどは使っていないものでした)

アフター

スマイルプラス 洗面台の下整理 アフター
アフター

いるものといらないものを分け、収納用具も見直した結果、ジャンルごとに一箱に収まりました。物が探しやすく、戻しやすくなり大満足です。

キッチン下のビフォーアフター

コンロ下の収納 ビフォー

スマイルプラス キッチンコンロ下の整理 ビフォー
ビフォー(コンロ下の収納)
スマイルプラス キッチン シンク下の整理 ビフォー
ビフォー(シンク下の収納)

高さがあるのに活用できておらず、もったいないと感じていました。

また、食品の備蓄と洗剤類が混在しているのも気がかりでした。

コンロ下の収納 アフター

スマイルプラス  コンロ下の収納 アフター
アフター(コンロ下の収納)

シンク下の収納 ビフォー

スマイルプラス キッチン シンク下の整理 ビフォー
アフター(シンク下の収納)

どちらもリビングの隅に押しやられていた収納棚を設置していただきました。

コンロ下の収納は食品や飲み物、お鍋、タッパーなどの料理に関係するもの、シンク下は洗剤類やキッチンペーパーの備蓄などで分けて収納できました。

シンク下はまだまだ余裕があるので、今後離乳食用にブレンダー等購入した際にも置き場に困らなそうです。

スマイルプラスの料金体系

スマイルプラスの料金形態は、定期利用、単発のスポット利用の2プランがあります。定期利用を検討している方は、お得な金額でお試しプランを利用できます。

初回お試しプラン
(定期利用検討中の方向け)

3時間:10,000円(税・交通費込み)

※初回訪問のスタッフさんの作業や対応を見て、定期申込みを決める流れ。

今回はこちらのプランを利用させていただきました。

定期利用プラン

プレミアム、スタンダード、身体介護付き、VIPの4プランがあり、それぞれ対応できる内容が異なります。大まかな違いとしては、介護・料理・子どもの知育サービスを利用したい場合はプレミアムプランが対象になります。

利用時間は、1回2時間から。時間ごとに1時間あたりの料金が変わります。

下記にプランごとの1時間当たりの料金(税込)と、受けられるサービスをご紹介します。

プランスタン
ダード
プレ
ミアム
身体
介護
付き
VIP
週1回2時間〜3,850円4,400円4,500円7,700円
週1回3時間〜3,080円3,520円4,400円6,000円
掃除 片付け
洗濯
買物代行
料理×
ケータリング×××
話し相手
ベビーシッター×
送迎×
沐浴×
幼児教育××
外出支援×
コンシェルジュサービス×××
入院の付添い××
24時間看護××

※上記料金は1時間あたりの税込料金です。
※別途交通費が1回1,100円かかります。

スポットプラン

スポット(1回)の利用を検討している方におすすめです。

大掃除や引っ越し前後の整理整頓、繁忙期に料理の作り置きをお願いしたい・・・など、さまざまな機会に活用可能です。

時間1回あたりの料金(税込)
2時間10,000円
3時間13,000円
延長30分2,000円

※上記料金は1回あたりの税込料金です。
※別途交通費が1回1,100円かかります。

スマイルプラスを利用してみた感想

今回初めてスマイルプラスの家事代行サービスを利用してみた感想をまとめます。

プロ(整理収納アドバイザー)の仕事を間近で見られた

整理整頓の方法や判断の仕方など、プロのお仕事を間近で見られました。

気になったことをその場で訊ける時間はとてもいい経験になりました。

今後の整理収納へのモチベーションも上がります。

今回私ひとりでの対応だったので、整理収納があまり得意ではない夫にプロの仕事ぶりを見てほしかった!と強く思いました。

客観的な意見を聞けて断捨離がはかどった

自分たちでやるとついもったいない気がして、思ったより断捨離ができなかった、なんて経験のある方も多いのではないでしょうか?

今回、第三者(しかもプロ)に入っていただくことで、サクサク判断もでき、集中して作業できました。

また、捨てるだけでなく、今あるものの活用方法もアドバイスいただき、無駄にならずに済んでよかったです。

他の場所についてもアドバイスをもらえた

今回お願いしたところ以外についても収納方法のアドバイスなどをいただけました。

出産を控えているため、今後のベビー用品の収納方法など、イメージが湧いたのでありがたかったです。

整理整頓の方法を学べた

今回初めてプロに整理整頓をお願いしてみて、コツは以下だと感じました。

  1. 全部出す
  2. いるものといらないものを分ける
  3. カテゴリー分けする
  4. 使用頻度に合わせて配置を決める

まずは何があるのか把握し、物を減らしてからカテゴリー分けをし、定位置を決める。定位置は使用頻度に合わせて設定する。

単純だけどとても理にかなっていて、今後自分たちの生活でもとても役立つ知識を得ることができました。

1回2時間〜で頼みやすい

今回はお試しで3時間の利用でしたが、定期・スポット利用ともに1回2時間から依頼可能です。

家事代行サービスは1回3時間〜のものも多い中、2時間から頼めるのは融通が利いてより頼みやすいと感じました。

まとめ

スマイルプラスに清掃と整理収納を依頼し、実際に作業していただいた体験談をまとめました。

学びや発見も多く、個人的にとても有意義な時間になりました。

スマイルプラスでは、今回ご紹介した以外にもさまざまなサービスを利用可能です。迷ってしまう場合にも専属のコーディネーターが、それぞれのニーズにあったプランを提案してくれます。

気になる方はぜひ、定期利用を検討した上で、お得な初回お試しプランを利用してみてはいかがでしょうか。

※サービス内容や価格は変更となる場合がございます。最新の情報は事業者サイトでご確認ください。

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